尝试帮助最终用户朋友恢复一些丢失的 1995 年手稿。Windows 10 Home、Office 365 Word、低端笔记本电脑。相关文件已经很大,并且经过了大量编辑。
可能需要指出的是,该文件已设置为自动保存。如果这位 MSFT 代理人评论“没有网络就无法保存任何东西”这句话是对的,好吧,我想了解更多有关这方面的信息……
据我了解,事件的顺序如下:
- 在线时,文件已关闭并可能已同步到云。Word 可能已关闭,也可能未关闭。
- 离线一段时间后,文件被打开并确认具有最新(在线)更改
- 随后在文档中间进行编辑和添加新文本,包括多次强迫性地按下 CTRL+S
- 仍处于离线状态,文件已关闭(已保存)
- 过了一会儿,重新上线,打开文件,没有出现更改
OneDrive 显示三个版本,尽管时间不同,但它们似乎都缺少相同的更改。Windows 资源管理器的上次修改时间属性显示了正确的时间,即 Windows 似乎在步骤 4 中在本地做了正确的事情。
知道可能发生了什么吗?或者在哪里可以找到可恢复的东西?(不,我不是指自动恢复,应用程序/操作系统方面没有任何东西被破坏,只是某种可读的缓存。)
答案1
最新更新:前几天我们偶然发现了一个解决方案,因为它再次出现了工作似乎消失的烦人之处,而旧的废弃文件仍然在那里(将所有文本复制到新文档并继续生活),而且它非常简单:
将文件从 OneDrive 复制到标准 Windows 位置文本就像魔术一样返回(因为,假设:Word,而不是OneDrive,现在正在管理版本冲突,而这些冲突一开始并不存在)。