当我尝试打开 Word .doc、docx 或 excel 文件 .xlsx 时遇到了一个奇怪的问题（还没有尝试过其他文件类型）：
如果我通过使用台式电脑（Windows 11 Pro）访问 Windows 2019 上托管的文件的名称（例如 \servername\folder\）双击该文件，它会在 Word/Excel 中打开该文件而不会出现问题。
最近（大约一个月前这不是一个问题，我没有在服务器上更改任何内容，服务器管理员也不知所措）如果我双击同一个文件但使用 IP 例如 \192.168.10.23\folder\ 遍历该文件，则该文件会在 Word 中打开，但在受保护的视图中打开，并显示已对文件进行了灾难恢复，如果我随后单击它在 Word 面板中显示的恢复文件，则该文件不会打开。
我已经重新启动了服务器和电脑，但问题仍然存在。
我可以毫无问题地在本地电脑桌面上打开 Word 文件，我还可以复制它认为需要恢复的文件之一，并且该文件也可以毫无问题地打开。
我有点困惑。
附言https://networkengineering.stackexchange.com/派我来这里问这个问题！