磁盘完好,没有智能错误

磁盘完好,没有智能错误

我询问过许多论坛,希望找到最简单、最直接的方法,将“AppData”文件夹从笔记本电脑的外部磁盘驱动器备份到外部存储设备上。

为了提供问题的完整背景,我的笔记本电脑的硬盘受到操作系统错误的影响,该错误触发了“自动修复”重启的无限循环。建议我备份驱动器中的“用户”目录,以保护驱动器的信息,然后再应用修复程序来解决问题。我可以对大多数用户文件夹的内容分别执行简单的复制粘贴备份,但之前多次尝试这样做都因“AppData”文件夹而受阻,该文件夹不响应复制粘贴备份,甚至由于“管理员权限”错误消息而阻止了同一用户目录中其他文件的复制(如果在此过程中将它们分组在一起)。

在网上搜索该怎么做时,我发现了两个指向这个论坛的链接([1][2]) 似乎与我的问题相关,我想在这里提出我的问题。如果有人认为他们需要参考我在其他地方的其他论坛帖子,我很乐意根据要求提供我的其他各种论坛问题的列表;其中会找到有关相关硬件、可用支持设备的具体详细信息,以及为解决该问题而给出的大量其他用户建议。

受影响的计算机是运行 Windows 10 的 HP Pavilion 笔记本电脑;如果需要任何进一步的详细信息,我也愿意根据要求提供此类详细信息。

2023年10月16日 编辑:我添加了一系列附加链接,以帮助提供有关该问题的更多背景信息;其中一些是我自己的评论,而另一些则是其他论坛用户的回复推荐的。希望它们对任何愿意提供建议的人都有用。

HP 链接 1

HP 链接 2

HP 链接 3

HP 链接 4

HP 链接 5

微软链接 1(注意:RobinsonSilvestre 回复)

微软链接 2(注意:Derrick19 回复)

在下面的评论中可以找到其他一些评论;抱歉,但我是新用户,无法在此处添加更多评论。谢谢!

2023年10月17日 编辑:奇怪的是,我看不到我在此帖子下方的上述评论;它包含一些我认为可能与我的问题相关的其他链接,所以我希望其他用户可以看到这些评论,因为我在这里看不到它们。我怀疑我是否能够直接在这里添加更多内容(作为新用户,我可以发布的链接数量有限),但如果可能的话,我会尝试稍后再次包含它们——并不是说仍然可见的内容没有价值。如果这是管理员可以纠正的某种错误,我希望可以以某种方式进行管理。

答案1

  • 如果硬盘有问题,停止使用它. 每次尝试修复驱动器或操作系统就地可能会导致数据丢失。

  • 制作一个图像所有的HDD,以及核实可以通过从救援 USB 或 CD 启动来解决这个问题。有很多工具可以做到这一点,有些工具可以免费供个人使用。请参阅Macrium Reflect 救援环境驱动器映像 XML, 和许多备择方案。您还需要一个地方来存储图像,例如与 PC 的 HDD 一样大或更大的外部 SSD 或 HDD。

    完整驱动器映像备份一切, 包括应用程序数据、整个 Windows 操作系统和所有已安装的应用程序、所有文档、照片、音乐等。即使 HDD 出现严重问题,您也可以使用磁盘映像来恢复数据、应用程序和设置。

  • 获得完整映像后,可以安全地尝试修复 Windows,例如,下载Windows 10 ISO并使用“创建 Windows 10 安装媒体”创建可启动的 USB 设备。

    • 首先尝试安装 Windows,保留所有文件。
    • 如果失败了,那么你可以尝试完全重新安装,知道硬盘上的所有内容都会丢失——但你有一个好的映像可以恢复一些文件(如果你要恢复所有的图像,您将回到最初的不断重启的问题)。
    • 如果完整安装也失败,则很可能需要更换硬盘。

答案2

这两个答案似乎都没有真正解决这个问题,所以这是我的看法。

Windows 陷入启动循环可能有多种原因。一种是系统文件损坏,另一种是硬盘驱动器错误。

在做任何其他事情之前先进行备份的建议肯定是好的,但考虑到原因可能是驱动器故障,不建议进行完整的一对一备份,因为它可能会触发导致驱动器完全故障的读取,弊大于利。

因此复制 appdata 确实是一件好事。

如果您尝试从自己的用户那里复制文件,则会遇到文件正在使用的情况,如果您从其他安装或用户那里复制数据,则会遇到权限错误。

这会带来一个问题,即数据无法通过常规方式复制。如果您有办法验证磁盘是否出现故障(能够对其进行 SMART 检查),那么这应该是您的首要目标。这将告诉您可以对驱动器进行多少“尝试”。将磁盘传输到正常工作的系统后,CrystalDiskInfo 应该能够为您提供此信息。

根据磁盘是否良好,以下是我的建议以及我推荐它的原因。

磁盘完好,没有智能错误

如果磁盘没有问题,完整的磁盘映像是最佳选择,因为它可以保持数据完好,并允许您修复问题并尝试操作。请记住,如果磁盘有问题,这绝对不是一个好主意。磁盘可能会发生故障,而 SMART 状态仍显示为健康。不要只看状态,还要检查统计数据并确保您理解数字(数字越大越好)

如果您放弃修复根本原因,只想重新安装 Windows,但备份了文件,那么复制数据是下一个最佳选择。为了复制您的用户文件夹,您需要授予文件夹的管理员访问权限。如果您双击文件夹以访问它,这应该会自动发生。然后它将访问所有文件并修改权限以让您进入文件夹。

如果在设置权限时出现访问错误,则可能是磁盘出现故障,您应该中止。复制任何不需要您先更改访问权限的数据,然后您可以再次尝试,跳过所有错误并认为这些文件的完整性失败。另请参阅下一节。

如果你的硬盘出现故障

如果您的驱动器出现故障,您尝试读取/写入驱动器的每一秒都可能会进一步损坏驱动器,从而降低从中获取信息的机会。

您需要做的是优先处理数据并首先复制最重要的内容(如果您尚未这样做)。任何需要特殊权限的内容(例如用户配置文件)都应最后复制,因为设置访问权限需要对将访问所有文件的磁盘进行递归变异,并且无法控制哪些可以访问,哪些不能访问。

您可以尝试双击用户文件夹以获取访问权限,它会提示您需要设置权限,按确定,5 秒后取消操作。这至少应该在根文件夹设置权限,允许您进入该文件夹,但在访问子文件夹时可能会提示相同的错误。使用此方法,您可以先尝试复制您的文档。

AppData 是一个不错的文件夹,但您应该将其缩小到最重要的文件夹。这包括您的电子邮件客户端,但您应该重新考虑您的浏览器,并且只将其作为最后一次复制。请记住,Google Chrome 将密码存储在加密的配置文件中,并且不能仅通过复制用户配置文件来传输它们。您需要访问 Google Chrome,然后导出密码,然后稍后再次导入它们,这只有在 Windows 工作时才有可能。您在这里可以保存的唯一内容是您打开的选项卡和书签。记住这一点,并考虑是否可以接受这些信息的丢失。

至于您的电子邮件客户端,请记住,如果您使用 IMAP 或 Exchange(而不是 pop3),您可能会将电子邮件存储在服务器上,只需再次配置您的电子邮件客户端即可下载所有内容。

如果您使用 Outlook 并且有 PST 文件存档,请尝试备份 PST 文件。

如果我不复制 AppData 会怎么样?

Appdata 可以包含您的设置,有时也包含程序。通常情况下,appdata 中的内容并不重要。这取决于程序,但通常情况下,除了程序数据之外没有太多其他内容,您实际上不需要复制任何东西。一些程序将其设置存储在注册表中,而其他程序则将设置存储在您打开/保存的用户文件中。程序特定的设置通常不会更改,如果您更改它们,将来再次更改它们相对容易。

如果您无法保存 AppData,这不会造成巨大损失,但会带来更多不便。Google Chrome 是个例外,如果您将密码存储在其中。尽管密码也存储在您的 AppData 文件夹中,但它们是加密存储的,因此即使备份也无法让您访问这些密码。

最后说明

如果硬盘确实出现故障,您应该放弃修复问题,而是更换驱动器并全新安装 Windows。甚至不要考虑使用映像备份或将损坏的磁盘克隆到新磁盘。您还将克隆坏扇区,即使驱动器在技术上没有问题,SMART 工具也会立即开始识别驱动器出现故障。

答案3

首先,我想感谢过去十三个半月来抽出时间在这个论坛和其他论坛上帮助我解决这个问题的所有人。当然,我希望看到这里和其他地方有更多的流动性,这样我就不需要加入那么多论坛并创建那么多主题来解决这个问题,但无论谁做过参与进来帮忙,谢谢。你们的努力真的让我感激不尽。你们每个人都试图帮助我度过修复过程中的每一个令人沮丧的曲折,无论是备份硬盘、打开笔记本电脑,还是最近创建外部救援媒体;整个过程让我抓狂不已,所以我也感谢你们所有人的耐心和同情心。一千次,感谢你们的一切。

这也让我明白了为什么我回来了:在过去的几周里,我终于崩溃了,设法筹集资金报名参加了生命值SmartFriend 服务,尽管有些不情愿。与其中一个生命值SmartFriend 技术人员通过电话会议(以及史泰博技术人员(谢谢你的帮助,史蒂文),确定硬盘在另一组扫描中没有问题,并且通过生命值SmartFriend,我最终通过他们购买了安装介质。几天后(大约一周前),另一次 SmartFriend 电话会议引导我尝试重新安装,结果却收到一系列错误消息;从结果来看,技术人员确定这些错误指向一个更根本的问题,而这个问题根本不存在于软件中。显然,“自动修复”重启循环的根本原因是笔记本电脑主板一直存在故障;因此,无论有没有专业指导,我都无法在家中自行解决问题。基于此,真正解决问题的唯一选择是将其交给专业人员进行维修,或者干脆购买一台新笔记本电脑——无论哪种情况先发生。

所以,是的,我最近才收到这个坏消息。事实有时很顽固,令人沮丧;虽然我可以接受问题发生的原因,但一开始花了一年多的时间才得到答案,这很糟糕。因为我目前没有估计的 300-400 美元来支付生命值为了修复有缺陷的主板,我将以这个回复作为对该问题的“答案”来结束该主题。

抱歉,我无法以帮助其他用户的方式解决问题;充其量,其他遇到此“自动修复”重启循环的人可能会认为这是硬件问题,而不是软件问题。

祝你好运。

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