我在运行 Windows 7 的 Dell 9020 和运行 Windows 10 的 Dell 7020 上遇到了这个问题:但网络搜索表明问题可能出在内置的 Intel 4600 显卡上,因为这是我的两个系统的共同点,使用其他制造商的 PC 的人也遇到了这个问题。问题是显示端口显然对某些用户可用:但我和许多其他人无法显示显示端口。
我的两个系统都已完全更新,包括戴尔提供的所有更新,包括 BIOS 和显卡驱动程序(由英特尔提供)。我使用过他们的更新扫描器/下载器/安装程序,它说一切都是最新的,但这并没有帮助。
戴尔提出了一个建议,称必须在 BIOS 中启用“多个设备”。这两个系统的 BIOS 中没有该设置。
有人建议在系统启动时打开显示器(或者,在我的情况下,通过 Display Port 转 HDMI 适配器工作的电视)。我尝试过在启动期间让设备处于活动状态,也尝试过在启动后不让设备处于活动状态并只插入电源,但都不起作用。两个 Display Port 从未显示在设备管理器、Intel 控制面板或 Windows Display 控制面板中。我认为即使没有插入任何设备,它们也应该在那里。
我使用的是短 Display Port 转 HDMI 电缆/适配器。我在另一个系统上测试了此操作,将 Radion Graphics 卡连接到电视,可以正常工作,因此我相信问题不在于电缆。
正如我提到的,很多人都报告了这个问题,但在戴尔会议、英特尔会议或我通过网络搜索找到的其他网站上,似乎没有人能提供解决方案。我希望这里的人们更有知识,能提供解决方案,或者至少能提供一些更好的建议。
答案1
为了回答您的原始问题,我可以验证您是否可以将 3 台 1920x1200 24 英寸显示器连接到带有集成 Intel HD Graphics 4600 视频的 Dell 9020,使用单条 DP 电缆连接到第一台显示器,另一条 DP 电缆从第一台显示器菊花链连接到第二台显示器,另一条 DP 电缆从第二台显示器菊花链连接到第三台显示器。我目前正在使用所述系统输入此答案。显示器是启用了 DP1.2 的 Dell U2415。视频卡驱动程序版本为 20.19.15.5063,日期为 2018 年 10 月 29 日。处理器是 Intel(R) Core(TM) i7-4790 CPU @ 3.60GHz,32GB。操作系统是 Windows 10 Pro 22H2 OS 版本 19045.3803。如果您需要任何其他信息,请告诉我。我现在不知道 BIOS 版本,但我记得看到过BIOS 屏幕之一上的多显示器复选框。