Windows 11 更新错误:我们无法连接到更新服务

Windows 11 更新错误:我们无法连接到更新服务

我在 Dell Precision 5530 笔记本电脑(Intel(R) Core(TM) i7-8850H CPU @ 2.60GHz 2.59 GHz 32.0 GB(31.7 GB 可用) - 产品编号 00330-54920-19766-AAOEM)上运行 Windows 11 Pro 22H2 64 位。

最近,当我尝试运行 Windows 更新时,出现以下错误:

在此处输入图片描述

我已经尝试了所有建议的“修复方法”这里这里, 和这里,但无济于事。

具体来说,我进行了以下尝试:

  1. 禁用所有第三方防病毒/反恶意软件(就我而言,是 MalwareBytes 和 Hitman Pro。在禁用它们之前,我先对这两种产品进行了全面扫描,只是为了确保病毒不会导致我的问题)。
  2. 运行 Windows 更新疑难解答。
  3. 将我的 DNS 设置更改为分别指向 8.8.8.8 和 8.8.4.4 作为主 DNS 服务器和辅助 DNS 服务器。
  4. 停止 wuauserv、cryptSvc、bits 和 msiserver(并在重新启动我的电脑后重新启动它们)后,删除 C:\Windows\SoftwareDistribution 中的所有内容。
  5. 正在运行sfc /scannow(这表明没有损坏的系统文件)。
  6. Reset_Reregister_Windows_Update_Components_for_Windows11.bat运行我从中下载的批处理文件这里

我搜索了很多次,但还是没有找到解决方法。除了手动搜索 Microsoft 更新目录之外,还有其他建议吗?

答案1

以下是一些背景信息:

当您更新 Windows 时,您将连接到 WSUS(Windows Server Update Service)。值得检查配置以查看您连接到哪个 WSUS 服务器。

您提到您不想手动搜索更新目录。我提供了一种略有不同的方法:

查找无法安装的更新,自行安装,重新启动,然后再次检查。为方便起见,更新目录 URL 为: https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx并搜索特定的更新窗口声称无法安装。

此外,您应该检查您的 IP6 设置,看看它们是否有任何干扰。

如果您此后能够提供更多详细信息,我可以提供进一步的帮助。

答案2

作为另一种选择,请考虑使用 WSUS 脱机版,https://www.wsusoffline.net,它可用于检索所有必要的更新并将其存储在拇指驱动器或本地硬盘上。如果您的计算机看不到 Microsoft WSUS,则可能需要从单独的计算机进行获取;但是一旦您将更新存储在拇指驱动器上,您就应该能够调用更新过程,而无需上网。

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