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未收到来自 Steam 的电子邮件。电子邮件主机和 Steam 均确认电子邮件已成功发送

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未收到来自 Steam 的电子邮件。电子邮件主机和 Steam 均确认电子邮件已成功发送

2023 年 11 月 5 日，我将域名注册商从 Google Domains 更改为 NameSilo，将电子邮件托管商从 Google Workspace 更改为 Purelymail（我想省点钱，不发太多电子邮件，而且尽量不使用 Google）。我设置了一切，没有发现任何问题。我在许多地方更新了电子邮件帐户，没有任何问题，但当我尝试更新 Steam 帐户时遇到了问题。我没有通过我的域名在新主机上收到来自 Steam 的任何电子邮件。

  • 除了 Steam 到我的域名之外，我没有遇到任何收发电子邮件的问题。
  • 我联系了我的主机支持和 Steam 支持，他们确认电子邮件已发送。
  • 我没有看到 Steam 发送至我的域名的任何电子邮件。
  • 当我使用工具/网站检查我的 DNS 记录（如 dig、nslookup、nslookup.io）时，我会看到我的所有记录除了CNAME 记录。在这种情况下，我的 CNAME 记录是 DKIM 和 DMARC 记录。
  • 当我输入 CNAME 记录的值（由我的电子邮件主机提供）时，它们被拒绝了，因为提供的值末尾有一个句点。我删除了句点，记录保存了，没有问题。（我不知道这是否真的有任何影响。我对 DNS 了解不够。）
  • 我最终通过我的主机（未指向我的域名）将我的 Steam 电子邮件帐户更改为我的电子邮件帐户，并且确认邮件立即发送。
  • 我在任何垃圾邮件/垃圾文件夹中都看不到任何内容。
  • 我不知道这是否是 DNS 问题。这是我发现的唯一一个有点奇怪的问题。

编辑后续问题：

  • 我将 CNAME 用于 DKIM/DMARC 记录，因为我遵循了电子邮件主机的指示。我在搜索时确实读到，DKIM 通常是 TXT 记录，但有时它们以 CNAME 的形式提供，它充当指向主机可以管理的实际 DKIM 值的指针，而不是直接向用户提供该值。

挖掘 CNAME 和 MX（用 MYDOMAIN.com 替换了我的实际域名）

; <<>> DiG 9.18.18-0ubuntu0.22.04.1-Ubuntu <<>> MYDOMAIN.com CNAME
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 12739
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 65494
;; QUESTION SECTION:
;MYDOMAIN.com.          IN  CNAME

;; AUTHORITY SECTION:
MYDOMAIN.com.       10800   IN  SOA ns1.dnsowl.com. hostmaster.dnsowl.com. 1699857886 7200 1800 1209600 600

;; Query time: 188 msec
;; SERVER: 127.0.0.53#53(127.0.0.53) (UDP)
;; WHEN: Mon Nov 13 00:46:51 CST 2023
;; MSG SIZE  rcvd: 99

; <<>> DiG 9.18.18-0ubuntu0.22.04.1-Ubuntu <<>> purelymail.com MX
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 42800
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 65494
;; QUESTION SECTION:
;purelymail.com.            IN  MX

;; ANSWER SECTION:
purelymail.com.     86400   IN  MX  50 mailserver.purelymail.com.

;; Query time: 16 msec
;; SERVER: 127.0.0.53#53(127.0.0.53) (UDP)
;; WHEN: Mon Nov 13 00:54:24 CST 2023
;; MSG SIZE  rcvd: 70

; <<>> DiG 9.18.18-0ubuntu0.22.04.1-Ubuntu <<>> MYDOMAIN.com MX
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 9506
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 65494
;; QUESTION SECTION:
;MYDOMAIN.com.          IN  MX

;; ANSWER SECTION:
MYDOMAIN.com.       7207    IN  MX  50 mailserver.purelymail.com.

;; Query time: 200 msec
;; SERVER: 127.0.0.53#53(127.0.0.53) (UDP)
;; WHEN: Mon Nov 13 00:54:38 CST 2023
;; MSG SIZE  rcvd: 79

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