在我的其中一台计算机上,安装了最新更新的 Windows 10 x64 显示以下行为。
- 启动时,它会显示有关启动问题,并将我带到蓝色背景的修复屏幕。
- 我选择,
Start Windows 10
然后它会询问要使用的语言。 - 当我选择语言时,Windows 会重新启动计算机,然后按预期启动。
如果在这次重启过程中我关闭了电脑,下次启动时电脑将不会出现任何问题。同时,如果我启动 Windows 然后以正常方式(开始菜单->电源->关机)离开,启动问题将再次发生。
因此,从形式上讲我每次启动时都会遇到这个问题,但实际上它是“每次偶数时间”,因为我在中间让 Windows 重新启动了。
我不想重新安装 Windows,因为我的电脑上安装了很多程序、密钥、密码等,所以重新安装可能需要很长时间。
有什么想法可以解决或至少了解这个问题的根本原因吗?
我用 检查了磁盘chkdsk
,一切正常。Windows 启动时,它没有任何问题。
答案1
启动时,它会显示有关启动问题,并将我带到蓝色背景的修复屏幕。
在我见过的所有出现此消息的情况下,要么是:(1) 操作系统已严重损坏。要么 (2) 存在硬件(通常是主磁盘)错误。
我不想重新安装 Windows,
我明白,但这可能是一种选择。如果 Windows 可以修复该问题,它会重置并保留应用程序和数据。
您需要恢复数据。如果可以在启动时执行此操作,请执行此操作。如果情况变得更糟,您可以使用可启动的 USB 密钥进行启动。
然后在可启动 USB 密钥上获取制造商的硬件诊断并测试所有硬件,特别是主磁盘。
如果硬件没有问题,则重新安装Windows。
如果可以启动,您可以尝试从恢复菜单中重置。这可能有效,但成功率不高。
注意:请记住,Windows 10 即将结束使用寿命。如果出现任何类型的硬件错误,现在可能是升级到 Windows 11 的时候了。