我想要这样一种设置,将所有设备连接到一个 USB-C 集线器,然后只需切换当前连接到集线器的计算机即可在 3 台不同的计算机(ASUS Zenbook、Macbook 和一台固定 PC)之间切换。
该集线器本身是 Unitek uHUB S7+ 7 合 1(https://www.unitek-products.com/products/uhub-s7-7-in-1-usb-c-hub-with-10gbps-data-hdmi-and-pd-100w)。它包含以下端口:
- 2 个 USB 3.2 Gen 2
- 2x USB-C 3.2 Gen 2 - 一个具有电源传输功能,另一个标记为“10 Gbps”
- 1 个 HDMI 2.0
- 1x 3.5 毫米音频插孔(带麦克风)
该设置的一部分是外部显示器 LG 34GP950G-B (https://www.lg.com/us/monitors/lg-34gp950g-b-gaming-monitor) 具有以下端口:
- 1 个 HDMI 2.1
- 1 个 DisplayPort 1.4
- 1 个 USB 3.2 Gen. 1
- 1 个 USB-B 3.2 Gen. 1
使用外部显示器和集线器,我将所有东西连接如下:
- 键盘和鼠标连接到显示器,然后通过 USB B <-> USB 连接到集线器
- DisplayPort 已连接到 PC
- HDMI 已连接到集线器
- 65 W 充电器连接到集线器的 PD 端口
- 集线器输出连接到我当前正在使用的计算机的 USB-C 端口
但是,我的设置没有按预期工作。以下是我遇到的问题:
当我将 ASUS Zenbook 连接到集线器时,外部显示器有时会开始出现伪影。它看起来像屏幕各个部分短暂的白噪声“闪烁”。屏幕偶尔会变黑 2 秒钟,然后图像会再次亮起。然而,有时它不会重新亮起,显示器开始显示“无信号”——这时我需要断开集线器并重新连接。现在有趣的部分来了:只要我使用相同的设备和电缆将 Macbook 连接到完全相同的设置,就不会出现这样的问题。为什么会这样?如何排除故障?
更新:我想我可以稍微缩小一点范围。这种情况似乎在计算机进入睡眠状态然后再次唤醒后开始发生。如果我重新启动计算机,问题仍然存在,但如果我关闭集线器(通过将其与充电器和笔记本电脑断开连接),等待几秒钟并重新连接,问题似乎就消失了(或者至少在大多数情况下)。我的假设是驱动程序问题或与集线器供电有关的问题。就此而言,受影响的笔记本电脑中的图形芯片组是 Intel Iris Xe。
更新 2:在尝试了上一次更新中提到的解决方法几次后,我不再认为这是一种可靠的解决方法。有时有效,有时无效,我觉得这很随机。评论中还指出,在我使用的非常具体的集线器的常见问题解答部分中,有一个解决方案可以解决“为什么当 Windows 计算机从睡眠模式唤醒时,我会失去外部显示器的连接?”问题,该解决方案基本上可以通过禁用“USB 选择性暂停”来解决,但关闭它并没有为我解决问题。然而,它在某种程度上与睡眠有关,因为如果它没有发生,那么它直到计算机进入睡眠状态才会发生,但一旦它开始发生,就没有可靠的解决办法。我见过重新启动计算机或集线器都无法修复这些问题的情况。
为了解决这个问题,我买了一条 4k UHD 60Hz HDMI 2.0 <-> USB-C 3.1 gen 1 电缆,计划将 HDMI 部分连接到显示器,将 USB-C 连接到集线器上标有“10 Gbps”的 USB-C。但是,当我这样做时,计算机根本看不到外部显示器。有办法让它工作吗?
更新:评论中指出该集线器可能不支持视频直通。
我也遇到了一些音频问题。集线器本身有一个 3.5 毫米音频插孔,但老实说,我不知道它是如何工作的 - 无论我在那里连接什么,都不会播放声音。我甚至不确定我需要选择什么作为声音输出设备,集线器不在那里。我尝试将扬声器连接到外部显示器,因为它有“耳机输出”,当我选择外部显示器作为声音输出时,它可以工作,但非常安静 - 我不知道为什么。作为临时解决方案,我使用 3.5 毫米插孔 <-> USB C 并将其连接到集线器,然后它显示为 Asus UCB DAC,它可以工作,但理想情况下,我希望集线器上有这个额外的 USB-C 可用。
更新:这个问题已部分解决,音量问题是由于我连接扬声器的显示器有自己的音量设置,无法通过设置获得。
当我将集线器连接到 Zenbook 时,Windows 报告我使用的充电器是慢速充电器。我不太在意这一点,但它不应该有快速充电功能吗?充电器为 65 W(与我随笔记本电脑一起购买的原装充电器相同),集线器显示它应该可以处理高达 100 W 的功率。
可能与 #1 有关,因为它也会在睡眠后发生,但我的键盘(其灯光颜色通过 Open RGB 控制)也经常在计算机唤醒后忘记所选颜色,并且当发生这种情况时,除非我命令 Open RGB“重新扫描设备”,否则无法更改颜色
我该如何解决这些问题?如果需要,我很乐意提供任何其他详细信息。
答案1
快速解决方法
编辑您的电源计划(在控制面板->电源选项->更改计划设置中)并将插入电源时的睡眠设置为“从不”。教程
我不能保证下面的方法会有效,但值得一试。
一般步骤:驱动程序重置和更新
完成每一步后,重启电脑,看看是否有帮助。如果你不耐烦,也可以全部完成。在运行任何这些步骤时,请确保您的 Hub 已断开连接。
通过从设备管理器中卸载 USB 根集线器来重置它。按照方法 1 中的本教程。
从系统中卸载所有 USB 设备驱动程序。下次连接时,它们将重新安装。按照本教程进行操作。
更新您的英特尔芯片组驱动程序。使用此情报网页确定哪些驱动程序需要更新。
检查华硕网站获取您的 Zenbook 的驱动程序更新。
具体步骤
您还可以尝试其他一些方法:
第 3 期(音频):当您的集线器连接时,转到控制面板->声音,然后在播放选项卡中检查是否有某些设备被禁用。
问题 4(快速充电):快速充电通常需要您的 PC 和原装 OEM 充电器之间进行直接协商。此类协商可能不基于 USB 协议。因此,如果您的充电器未直接连接到 PC,则无法实现快速充电。
完全禁用 USB 暂停功能。为了完整起见,有一个注册表设置可以完全禁用 USB 省电。我自己不会这么做。但你可以按照方法 3此链接(与上述相同的微软网页)
最后一招
如果这些都不起作用,请尝试联系您的集线器的 OEM,说明您的问题以及您已尝试上述步骤。