背景:
PC:Intel(R) Core(TM) i7-4790K CPU @ 4.00GHz 4.00 GHz,64 位,16GB RAM,250GB SSD
我尝试安装 Windows 10,但在安装到 50% 或之前一直崩溃,错误代码为 0x8007025D(Windows 无法安装所需文件。请确保安装所需的所有文件都可用,然后重新启动安装。)
我尝试了论坛上与 BIOS、内存测试相关的所有方法,但都无济于事,直到我决定移除内存。我有 4 个 4GB Kingston Hyper X blu DRAM 模块。我移除了其中 3 个,留下 1 个 4GB 内存,然后再次尝试安装 - 成功。
问题:
我将所有内存放回电脑并尝试下载游戏 - 下载游戏时,大约 5-10 分钟后,电脑崩溃并出现蓝屏,并显示停止代码:内存管理。
PC 正常重启并重新启动。然后我再次开始下载,大约 5-10 分钟后,错误再次出现,PC 重新启动。
- 我运行了 Windows 内存诊断程序,没有报告任何错误。
- 我进入 Windows Update 并下载了所有建议的可选驱动程序更新。
问题仍然存在。
我移除了 2 个 RAM 模块,剩下 2 x 4GB,但在重新启动时,在 Windows 加载之前,我就看到了蓝屏,停止代码为:内核安全检查失败,然后在重新启动后,又出现了一个蓝屏,这次又是内存管理。
然后我移除了第二个 RAM 模块,只留下 1 x 4GB 并重新启动。我已经运行下载 15-20 分钟,没有出现问题,所以我“认为”只用一个 RAM 模块就可以了……
我不知道如何正确诊断...我的直觉告诉我这是一个驱动程序/Windows 问题,不正确使用内存,而不是内存本身被损坏,但我不知道如何证明/反驳我的理论?
答案1
您执行了哪些内存测试,只有 Windows 内存诊断?我建议您在此处执行内存测试:https://www.memtest86.com/
虽然需要一段时间,但您一定会获得结果。
也可能是主板上的 DIMM 插槽问题。您是否尝试过更改 DIMM 的位置?
目标是将 4GB DIMM 插入主板上其他 DIMM 插槽,以消除主板插槽问题。完成后,如果所有 DIMM 插槽都正常工作,则可以假设问题来自 4 个 DIMM 中的一个。您可以将 4 个 DIMM 插入主板并在 memtest USB 密钥上启动。您可以使用 mem test 提供的工具在 USB 密钥上刷新 memtest 系统。此视频可以帮助您继续:https://www.youtube.com/watch?v=EDCk04hgVEk
memtest 过程由 13 个测试(读/写测试)组成,结果分析起来相当简单,如果您的内存一切正常,您将在测试结束时看到以下视图:
答案2
我最终一次安装了 1 个 RAM 并运行 memtest86。
结果是其中一个内存条已损坏 - 一直出现带有服务异常错误的 BSOD。
已经在 4 个模块中的 3 个上运行了 PC,并且一切正常。