意外删除了硬盘上的 Windows，所以我用另一个硬盘替换了该硬盘（已经有 Windows）。花了一段时间才启动 Windows，但启动后我发现我的鼠标和键盘停止工作了。对于启动顺序，它们都工作正常，但一旦 Windows 加载，我就不能再使用键盘和鼠标了。USB 端口似乎也工作正常。我可以插入集线器，灯亮了。USB 驱动器也是一样。（USB 灯亮了）如果问题出在固件上，我应该如何在无法登录的情况下更新它？还是我遗漏了什么？如果我将 Windows 重新加载到硬盘上，我会丢失所有数据吗？
我已经尝试过了：
- 重启
- 尝试不同的键盘和鼠标
答案1
如果我理解正确的话，您已经将 Windows 磁盘替换为一个无法正常工作的磁盘，并且您担心如果重新安装 Windows，您自己的数据会受到影响。
我由此推断您的数据在另一个磁盘上。在这种情况下，在替换的磁盘上安装 Windows 不会损害计算机中的任何其他第二个磁盘。换句话说，只要您不将 Windows 安装在包含数据的同一物理磁盘，数据是安全的。
问题是：在这种情况下为什么不将之前的磁盘返回到其合法的计算机？
我还认为，Windows 运行时，您的第一个动作应该是备份数据。为了安全起见，您甚至可以在安装 Windows 之前使用 Linux Live USB 进行备份。
答案2
“我用另一个我有的硬盘替换了该硬盘（已经有 Windows）。”很可能硬盘是不是一个之前已安装在该 PC 上的程序。
当在 PC 上安装 Windows（或其他操作系统，如 Linux）时，该机器特定的驱动程序选择并安装。Acer Aspire 3 笔记本电脑的许多驱动程序无法在 MSI Codex R Gaming Desktop 和反之亦然。
确保数据安全并重新安装 Windows 的最佳方法是：
- 使用可启动的救援 USB（例如，Macrium 救援环境或选择。核实图片。
- 从 Microsoft 下载 Windows ISO 并使用其媒体创建工具制作 USB。
- 尝试重新安装 Windows，保留文件。如果成功，则硬盘上的数据应该没问题。
- 如果失败，你可能必须重新安装 Windows完全地，破坏数据——但可以从磁盘映像中恢复。