我安装的 Windows 11 运行正常。但不知为何，桌面上的许多快捷方式都无法使用。但 Edge 浏览器仍在运行，所以我没有注意到这是系统问题。但一个月前 Windows 11 停止工作，我尝试重新启动，但它显示一个关键进程已死亡，BSOD 错误。
到目前为止，我尝试用 Windows 11 ISO 刷新 U 盘并用它启动，我尝试修复，但没有得到任何修复选项，它给了我修复升级的选项，这将删除所有文件设置和已安装的程序。我在 Edge 和 Firefox 上存储了重要的登录信息。
有没有办法修复这个系统并让它恢复工作状态？我怀疑一些系统文件已经损坏，在它工作的时候我尝试了 sfc/scannow 和 DISM 升级，但由于缺少源文件，DISM restorehealth 失败了，即使我正确地提到了它们。
答案1
到目前为止，我尝试用 Windows 11 ISO 刷新 U 盘并用它启动，我尝试修复，但我没有得到任何修复选项，
发生这种情况是因为 Windows 未运行。修复安装始终（多年以来）需要 Windows 运行才能工作。
它为我提供了修复升级的选项，这将删除所有文件设置和已安装的程序。
这就是 Windows 在不运行时所能做的一切 - 在这种情况下的正常响应。
前进之路：
恢复文件 (a) 启动 USB 以查看驱动器并复制到另一个 USB 磁盘或 (b) 移除驱动器并以此方式获取文件。恢复取决于主磁盘的状况。
一旦备份得到保护，请获取制造商的磁盘测试应用程序并测试驱动器 - 它可能会有错误。
然后，准备就绪后，全新安装 Windows 并恢复数据。