尝试在全新计算机上重新安装 Windows 11 后出现启动循环和 BSOD

尝试在全新计算机上重新安装 Windows 11 后出现启动循环和 BSOD

今天,我拆开了带有 RTX 4090 的全新联想 Legion Pro 7 16ARX8H 82WSCTO1WW。同时,我还购买了 WD BLACK SN850X 2TB SSD。

晚上的情况如下:

  1. 打开笔记本电脑并在空闲插槽中安装新的 SSD。
  2. 成功启动计算机(第一次尝试)。
  3. 完成 OOBE 后(Windows 11 已预装),我打开磁盘管理来设置新的 SSD,因为它没有显示在文件资源管理器中。当被要求在 GPT 和 MBR 之间进行选择时,我选择了 GPT;将驱动器格式化为 NTFS;创建了一个简单的卷。
  4. 我在 64GB 闪存驱动器(在另一台计算机上)上创建了一个安装媒体,因为我打算在新的 2TB 驱动器上安装 Windows。
  5. 从开始菜单关闭计算机。
  6. 屏幕变暗了,但键盘继续发光,风扇也转了起来。它就这样挂了一段时间(第一个奇怪的迹象)。
  7. 因为我打算之后重新安装所有内容,所以我认为使用按钮强制关机不会有什么坏处,所以我这样做了(这是一个错误吗??)
  8. 我把安装介质闪存放入,启动,第一次尝试就进入了 BIOS;选择启动顺序,先进行闪存,然后退出并启动。我想我还关闭了始终开启的 USB 功能,因为我不需要它,而且想一举两得。
  9. 出现 Windows 安装屏幕(老式的)。选择语言后,我格式化了所有驱动器和分区,然后删除它们并创建新的驱动器和分区。我选择了新的 2TB 驱动器来安装 Windows;该过程复制了文件,进行了所有设置并自动重启。
  10. 由于我当时以为一切都很好,所以我没有看屏幕,但并没有出现 BSOD 之类的情况。当我看屏幕时,计算机似乎处于启动循环中。“军团”徽标会与加载轮一起出现。然后它会变暗一秒钟并重新出现。旋转几次后,加载轮会卡住,一段时间后屏幕变暗并重复此过程。当“军团”徽标首次出现时,可以使用 F2 进入 BIOS。
  11. 我尝试用 Google 查找答案,其中有一个建议重新校准系统时钟。它慢了几秒钟,所以我照做了(这是一个错误吗??)
  12. 尝试启动,但它又循环了。
  13. 我使用相同的 USB 闪存驱动器重复了从闪存启动和 Windows 安装过程,所有操作完全相同。
  14. 现在我看着屏幕,在安装结束时自动重启后,首先出现“军团”徽标,下面有加载轮和文字。文字会发生变化,但最终轮子会卡在“设备准备就绪 66%”上。
  15. 几秒钟后,计算机出现 BSOD,代码为 CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT;重新启动并像以前一样进入启动循环
  16. 此时我返回到 BIOS,将所有设置恢复为默认值,并尝试再次从闪存启动,并事先在另一台计算机上重新创建安装介质。
  17. 这次我选择之前计算机中的旧 SSD(默认安装从其启动)作为指定的操作系统驱动器,以排除有故障的 SSD。
  18. “准备文件”部分完成后,我以防万一移除了闪存驱动器,但计算机在重启和“准备设备”后仍像以前一样出现 BSOD。

我不知道该怎么办,也不知道问题出在哪里。互联网从 BSOD 消息中得知处理器错误,但是什么原因造成的?由于它最初启动到 Windows,我猜想当我将计算机从盒子中取出时处理器正在工作。

答案1

虽然从 Microsoft 下载的 Windows 10/11 包含许多驱动程序,但可能会缺少某些特定硬件组件的一两个驱动程序。

为了避免这个问题,最好从计算机制造商的网站下载 Windows(如果有的话)。有时这个官方 ISO 可能被称为恢复媒体,有时可能需要计算机的序列号。

即使制造商的支持网站不包含 ISO,它仍可能包含所需的驱动程序。如果 Windows 已正确安装了设备的驱动程序,则无需安装制造商的驱动程序。

发帖者从 联想网站,解决了缺少驱动程序的问题。

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