我有一个WD My Cloud EX2 UltraNAS，已使用近 6 年，最近出现红灯，表示磁盘有问题。NAS 网络仪表板报告其中一个磁盘坏了，所以我从一家信誉良好的经销商那里买了一个替代品 - 全新的 WD Red 磁盘。坏磁盘是 6TB WD WD60EFRX 磁盘，我用 6TB WD WD60EFPX 磁盘替换了它。NAS 设置为两个 6TB 磁盘的 RAID 1 阵列。
我关闭了 NAS，移除了旧磁盘并插入了新磁盘，然后重新打开电源，仪表板显示：“RAID 运行状况：正在重建。Volume_1 正在重建。”重建过程几乎正好用了 14 个小时。重建完成后，仪表板立即报告：“RAID 运行状况：已降级。一个或多个 RAID 卷已降级。”
NAS 向我发送了一封电子邮件，内容是：“卷 1 已降级。通过在“设置/实用程序”中运行“磁盘测试”来检查系统的驱动器状态。”因此，我运行了“快速测试”（另一个选项是“全面测试”），结果是：
Disk1 通过 — 快速磁盘测试成功完成。
Disk2 通过 — 快速磁盘测试成功完成。
此时我决定重启 NAS，之后 NAS 似乎决定自动重启 RAID 重建过程。我让它再次运行，14.5 小时后，结果相同 - RAID 运行状况：降级。
我想确切地了解问题是什么，以及我应该做什么。
答案1
答案不多，但无论如何这里是解释 - 以防其他人遇到与我相同的情况......
最初只有一个磁盘显示红灯并被报告为坏了，所以我更换了它。RAID 卷被报告为降级，所以我联系了 WD 支持，经过多次反复，似乎唯一的选择是重新创建 RAID 阵列并格式化磁盘。但此时，NAS 开始报告第二个磁盘也（可疑地）坏了。所以基本上，我的情况的解决方案是也更换第二个磁盘。虽然无论如何我都有备份，但在更换第二个磁盘之前，我仍然能够将 NAS 卷中的所有数据复制到便携式 HDD 上，然后我基本上从头开始，用两个全新的磁盘创建 RAID 卷。
我将调查“坏”磁盘上的 SMART 数据，如果合适，我可能会转售它们 - 当然会进行全面披露。