如何防止 USB 连接的打印机造成预 POST 启动延迟?

如何防止 USB 连接的打印机造成预 POST 启动延迟?

(间歇性发生的) 症状:按下电源按钮后,会正常发出一声快速的哔声,但随后会有较长的延迟 (1 至 2 分钟) 才会发出第二声哔声,表示自检开始以及 POST 屏幕出现。

该系统基于 AMD Ryzen 7 5700G 搭配 ASUS B550M-PLUS 主板自制,运行 Windows 11,但问题发生在 Windows 尚未涉及之前。

经过几个月的思考,我终于意识到问题出在内存模块或其他硬件上,而我最终将问题归咎于我的打印机。如果打印机处于关机状态(而不仅仅是待机/睡眠状态),计算机将正常启动,并且在 POST 开始时,第一声蜂鸣声和第二声蜂鸣声之间只有几秒钟的延迟。

该打印机是 Brother MFC-J895DW 多功能打印机,通过 USB 连接。

其他可能有用的信息:当我注意到 DaVinci Resolve(视频制作软件)在打印机启动时卡在启动时,我意识到打印机出了问题。在 Resolve 的支持论坛上,有人建议该软件正在扫描 USB 以查找存储设备。此打印机前面有一个 USB 和 SD 端口,用于保存扫描件或打印照片。Windows 可以将它们作为可移动驱动器访问。为了缓解 Resolve 启动时出现的问题,我开始在每次使用后关闭打印机,这也解决了系统启动问题。

有没有什么 UEFI 设置(或其他更改)可以彻底解决问题,而无需一直关闭打印机?

答案1

我决定查看 UEFI 设置,看看有哪些 USB 选项可用。它们是:

  • 软关机状态下的供电(已启用)
  • 传统 USB 支持(已启用)
  • USB 设备启用(已启用)
  • 启用 / 禁用单个端口。

文档(第 32 页) 关于“传统 USB 支持”的说明有点模糊:我无法判断将其设置为“禁用”是否只会阻止从 USB 设备启动传统操作系统(这样就可以了),或者是否会阻止 USB 设备在 UEFI 设置之外完全运行。

无论如何,我将此设置更改为“自动”,并且它似乎已经起作用了。

答案2

该问题发生在 BIOS/UEFI 与打印机交互时,因此第一步应该是更新所有涉及的软件/固件。

您可以在 MFC-J895DW 下载页面,您可以在其中选择您的操作系统以获取下载列表,尽管打印机固件是独立下载的。

下载您可以在主板制造商的网站上找到的 BIOS/UEFI。

您还可以检查 BIOS/UEFI 中是否存在可能影响该交互的因素,尽管这样的因素并不多。

对于硬件问题,您可以尝试其他 USB 端口。在另一台计算机上测试打印机会提供更多信息,但可能无法指出问题所在。

如果所有这些都不能改善问题,恐怕您只需要通过关闭和打开来解决这个问题。

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