Dell 3140 - 尽管设置正确，但合上盖子并不能让笔记本电脑 Win 11 进入睡眠模式

Question

我有一台戴尔 Latitude 3140 笔记本。最近从美国亚马逊购买，并随身携带到我的国家。所以现在无法保修。

它装有 Windows 11 Pro 操作系统。BIOS、图形驱动程序和操作系统都是最新的。在电源选项中，我已将盖子合上操作设置为睡眠，无论是使用电池还是插入电源。

尽管关闭盖子，笔记本电脑仍保持开启状态。我尝试将其更改为关机、休眠等，但它仍然保持开启状态。

睡眠，当通过睡眠选项调用或按下电源按钮时可以正常工作。

我已阅读以下链接，但均无济于事。我还尝试将系统恢复到较早的日期，但没有帮助。我相信这个问题从第一天开始就存在，只是我们现在才意识到。快速启动已关闭。我还尝试了故障排除程序，但没有帮助。重置电源选项也没有帮助。

https://www.dell.com/support/kbdoc/en-in/000149580/why-is-my-system-not-going-to-sleep-mode#:~:text=You%20can%20run%20the%20Windows,display%20or%20entering%20sleep%20mode。

https://www.dell.com/community/en/conversations/windows-general/computer-not-sleeping-when-lid-closed/647f950af4ccf8a8de7786df

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-10-laptop-no-longer-sleeping-when-lid/09109584-9b83-4832-8a18-85f11b280082

合上盖子后，Windows 11 联想笔记本电脑不会进入睡眠状态

如果有关于如何修复此问题的进一步建议就太好了。需要注意的一点是，这是一台双模式笔记本电脑，也就是说，当屏幕完全旋转 180 度时，笔记本电脑就会变成平板电脑。

编辑 1 - 即使使用干净启动 Windows 11，也会出现此问题。因此不存在冲突的服务！

Answer 1

经过进一步的故障排除，我终于解决了这个问题。由于大多数软件和操作系统故障排除都没有帮助，我决定研究固件（BIOS/UEFI，无论你叫它什么）。

在戴尔 3140 笔记本电脑的 BIOS 中，电源选项下有一个盖子开关切换按钮。它处于关闭状态，因此操作系统忽略了盖子关闭事件。我将其打开，现在 Windows 11 忠实地遵循盖子关闭事件并将笔记本电脑置于睡眠模式。

我使用过 HP、联想、宏碁等品牌的多台笔记本电脑，但我第一次在戴尔的 BIOS 中注意到此功能。

这是自我回答的，以防其他人遇到类似问题并正在寻找解决方案。这可能是要检查的指标之一。标题略有修改，以便更好地进行搜索索引。