正如标题所说,我的电脑启动时屏幕一片黑。这个问题是在电脑开机时断电后出现的,断电时间只有大约 10 秒钟。我尝试重新打开电脑,电脑确实开机了,但启动时卡住了。我花了大约 40 分钟才进入 Windows 登录屏幕,而正常情况下启动大约需要 5 秒钟。(此外,在启动过程中,我收到了“正在扫描和修复驱动器 :D”的消息)登录后,我看到的是一个完全黑屏,只有鼠标光标。我尝试使用的所有键盘快捷键都不起作用,除了 Ctrl+Alt+Del。我能够使用它来打开任务管理器,它在大多数情况下都可以工作,但它也(我不知道这个术语)将自己永远克隆到后台(我会附上一张照片)。任务管理器上没有什么异常,除了我的 SSD,也就是驱动器 D,一直处于 100% 的“活动时间”。我能够使用任务管理器中的“运行新任务”选项来访问文件夹/文件和命令提示符,其工作方式与正常情况一样。
在断电之前,这台电脑运行良好,我从未见过它(或任何其他电脑)出现此问题。我认为这可能是由于停电导致的电源不通,但我也谷歌了一下,也可能是显卡的问题。
我真的需要帮助来诊断并解决问题,这台电脑上有很多重要文件,我需要它来玩游戏和上课。有人能帮帮我吗?
还有一件事:如果我坐着几分钟不碰电脑,电脑背景偶尔会出现,每当我尝试做任何事情时,它就会消失在黑屏中。此外,底部的窗口栏偶尔也会出现,但它根本不起作用,当我尝试与它交互时它就会消失。电脑关机也需要大约 30-40 分钟,与启动类似。
这就是我所说的“克隆到后台”https://i.stack.imgur.com/WyTeV.jpg
嘿,我解决了这个问题。显然是 D 盘破坏了一切,一旦我移除它,我的电脑就可以正常工作了。
答案1
我认为您的系统存在严重损坏,例如硬盘或其他核心组件。虽然我无法确定您的具体问题,但我认为电涌可能已损坏您的系统,您应该寻求维修店的帮助。