已安装 RAM 棒,某些工具可识别,但 Windows 仍然无法使用它

已安装 RAM 棒,某些工具可识别,但 Windows 仍然无法使用它

我最近购买了一台带有 2x16 GB Velvet RAM 条(5600mhz/DDR5)的新电脑。

根据 Cpu-z 和 HWMonitor 显示,两者都已安装并通电,如下所示:

CPU-z

但是,Windows 仅访问 16 GB:

电脑属性

我尝试访问 PC BIOS 中的内存调整工具。它显示插槽 B1 工作正常,有 16 GB 可用内存。但是,插槽 A1 什么也没有显示,因为它甚至没有安装。

个人简介

我已经尝试更换两个内存条并将 bios 配置恢复为默认设置。该电脑不使用集成显卡,因为它的处理器是 i7-14xxx F。

  • 主板:映泰 h610mh D5
  • 中央处理器: i7-14700F
  • 显卡:RTX 4070
  • 操作系统:Win11 家庭版

我还可以尝试其他什么吗?

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