如果您和收件人在同一个 Exchange 服务器上,并且您撤回了发送的电子邮件但撤回失败,他们会看到什么?
理想情况下,我希望他们什么都看不到。但听起来他们可能收到了撤回电子邮件的请求。
答案1
当您使用同一个 Exchange 服务器时,电子邮件召回的工作方式如下。
您发送电子邮件。
另一个人收到了电子邮件。
然后你想撤回这封电子邮件。根据对方已经做过或将要做的事情,结果会有所不同。
他们没有打开邮件,并且该邮件标记为未读
邮件自动删除,您会收到一封邮件:召回成功。
他们已打开邮件并接受
他们现在将收到一封新电子邮件,告知他们您想要撤回该电子邮件。他们可以选择同意或拒绝。他们同意后,将删除该电子邮件并向您发送撤回成功的电子邮件,撤回电子邮件本身也会被删除。
他们已打开邮件并拒绝
他们现在将收到一封新电子邮件,告知他们您想要撤回该电子邮件。他们可以选择同意或拒绝。如果拒绝,则会删除撤回电子邮件并向您发送一封电子邮件,告知您撤回失败。
撤回外部发送的电子邮件
当向也是交换服务器的外部地址发送电子邮件时,总是会跳过第一个选项,但第二和第三个选项仍然有效。
当向非 Exchange 服务器的外部地址发送电子邮件时,系统确认它不是 Exchange 服务器后,您总会收到失败消息。
脚注
因此,当你提醒他们是否看到电子邮件时,这基本上很重要。你发送提醒的速度越快,他们不知道的可能性就越大。此外,如果你在下班后发送电子邮件,而他们没有上班,那么他们看不到它的可能性就更大,除非他们也在手机上查看电子邮件,并通过手机阅读。
无论哪种情况,都要尽快完成,但你并不总是知道他们是否看到了。但如果撤回成功,那么至少他们同意你撤回它。
答案2
邮件撤回是 Outlook 客户端的功能,要求发件人和收件人都使用同一组织内的 Exchange 帐户。您只能撤回发送给内部收件人的邮件。如果您撤回发送给外部收件人的邮件,他将收到撤回通知邮件,原始邮件不会被删除。
在下列情况下,邮件撤回将不会成功:
- 收件人未使用 Outlook。
- 收件人未登录邮件服务提供商。
- 该邮件已从收件箱中移出。
- 邮件已读。这包括使用预览窗格查看邮件,以便将邮件标记为已读。