我有一台 Latitude D630 笔记本电脑,安装了全新的 Windows XP,无法使用通用外置 USB 鼠标。它识别到已安装的设备,但无法安装。
- USB 键盘工作正常
- 我尝试过重启笔记本电脑
- 尝试在没有扩展坞的情况下启动机器并直接插入笔记本电脑
- 没有原装 CD,但我从戴尔网站安装了驱动器,直到没有“?”图标
- 尝试删除 USB 鼠标设备并重新插入
答案1
我曾经见过这种情况发生在 Logitech 鼠标上。在多个系统上都能完美运行,但一台戴尔笔记本电脑无法安装该设备。我下载了 Logitech 驱动程序并安装了它,然后它就正常工作了。不知道为什么。
您是否也从戴尔网站更新了 MB 驱动程序包?它将被列为英特尔移动芯片组的“芯片组”驱动程序包。该安装也解决了 MB 设备的问题
答案2
终于明白了:
- 我会亲自找到那个发哔哔声的司机
- 不用找,我知道它在哪里
- 它已经在驱动程序列表中了,但未经过数字签名,所以我猜是它阻止了 Windows 使用它。一旦我选择了它,鼠标就可以正常安装。