通常，当尝试修复别人的计算机（尤其是消费类机器）时，需要重新安装操作系统，但所有者可能已丢失或从未创建安装或恢复媒体。
如何合法地恢复系统原来的功能？
答案1
我手边有戴尔 XP SP3 安装光盘，它可以安装在任何 OEM PC 上而无需使用密钥，但它不会激活，当它无法激活时，您可以更改密钥，在 PC 上的 COA 标签上输入密钥，它现在应该可以激活。这不是一个简单的方法，您仍然必须找到所有驱动程序，客户会抱怨他们所有 OEM 预装的软件都丢失了。
保管光盘和钥匙是所有者的责任，而不是您的责任。
在许多电脑上，例如戴尔、惠普、宏碁，硬盘上都有一个恢复分区，可以重新加载干净的操作系统。请访问制造商网站获取说明。
Windows 7 安装光盘 ISO 映像的合法下载链接：http://www.mydigitallife.info/2010/04/28/download-windows-7-iso-official-32-bit-and-64-bit-direct-download-links/（我建议您获取这些文件的副本以供将来使用，您仍然需要合法密钥来激活该软件。）
对于 Windows Vista，这里是关联转到戴尔社区网页，其中介绍了下载和重新创建 Windows Vista（带 SP1）可启动 DVD 的过程。
如果您在使用合法密钥激活时遇到问题，请拨打以下美国免费的 Microsoft 激活热线号码：
- Windows XP：1(888)571-2048
- Windows Vista：1(866)740-1256
- Windows 7的：1(888)725-1047
答案2
您可以尝试联系制造商，有时他们会收取少量费用来发送一套恢复 DVD，有些甚至免费。我想这取决于所讨论的计算机有多旧