我有一台 HP2500 系列打印机，并安装了 Windows 7 所需的驱动程序。当我尝试从 Word Starter Edition 打印时，什么也没发生，它甚至没有将其发送到打印队列。但是，如果我将文档复制并粘贴到 WordPad，一切都会正确打印。
有没有其他人有这个问题？
答案1
前几天我遇到了非常类似的情况——测试页可以工作，记事本也可以工作，但 MS Office 和 Lotus 会出现奇怪的错误（Office 说：“由于当前打印机设置存在问题，Windows 无法打印”）。
我删除了所有打印机，包括几个重复的条目，以及几个不再存在的旧打印机。
访问了制造商的网站（这是 HP 的支持页面) 并获取最新的驱动程序。重新启动，并使用新下载的驱动程序重新安装打印机。
在那之后全部软件运行非常好。
希望有帮助...
答案2
打开 Word Starter 并查看文档，按 ctrl+P，查看是否可以立即打印。