
当按下硬件扫描按钮时,我希望程序自动扫描并将图像保存到共享文件夹,但是在扫描仪属性对话框中的“事件”选项卡上,“提示运行哪个程序”选项被禁用(变灰)。
操作系统:Windows Server 2008 R2 (x64)
扫描仪:HP ScanJet 3500c
驱动程序:来自 catalog.update.microsoft.com
答案1
您需要 HP 提供的附加软件才能使扫描仪上的按钮正常工作。不幸的是,该扫描仪已有 5 年多历史,并且没有 HP Vista 以外的任何驱动程序(根本没有服务器操作系统)。
您使用的 MS 驱动程序实际上也是 2006 年的,而且从技术上讲,您使用的是 Windows 7 驱动程序(同样,不支持任何服务器操作系统),它只增加了使用 Windows 内置扫描子系统进行扫描的足够功能,但没有识别按钮本身所需的驱动程序。
您可以尝试强制使用从 Vista 64 位驱动程序中提取的应用程序或类似程序,但我并不指望能有太大的运气。
更好的办法可能是使用 XP VM,如 VirtualBox、VMWare,或者使用 Hyper-V,并将 XP 驱动程序安装到其中,以便与扫描仪一起使用。注意:Windows Server 2008 不包含 Windows 7 所包含的“XP 模式”许可,因此您需要额外的 XP 许可才能保持合法性。