我的电脑感染了病毒。我用 AVG 扫描了它并清除了它。它留下了一个我无法删除的空白文件。当我右键单击它时,我得到的唯一选项是OpenHomePage
、properties
和。Start without Add on
Create Short Cut
该文件没有名称,也没有delete
上下文菜单选项。我无法将其移动到另一个文件夹。它没有显示在 中cmd
。我不知道如何删除它。以下是它在我的桌面上的样子:
[编辑]
我尝试了 Unlocker,但空白文件没有“删除”或“解锁”选项。我还尝试启动到安全模式,但也没有“删除”选项。
再次,问题是该文件没有提供删除它的选项。我可以将其拖到回收站,但这样做时什么也没发生,甚至没有警告。我知道它与某种病毒/木马有关。我尝试运行包括 AVG 在内的各种防病毒程序,但该文件仍然留在桌面上。如果我转到C:\Users\*someUser*\Desktop
,则文件不在那里。它只在桌面上,就像在计算机屏幕的桌面上一样。
[编辑2] 在文件资源管理器中,我看到以下内容:
我搜索了该键并在 regedit 中找到它。我应该删除它吗?
答案1
桌面上并非所有项目都是实际文件 – 其中一些,例如标准的“回收站”或“计算机”,是由 shell 扩展添加的。
由于您已经知道 GUID,请从注册表编辑器开始HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer
(最有可能Desktop\NameSpace
,但也可能还有其他子项)。Regedit 允许您导出项,因此您可以尝试每个结果:导出到文件,删除,如果没有帮助 – 再次导入。
请注意,您列出的上下文菜单选项与内置“Internet Explorer”桌面图标的选项非常相似,因此它可能是损坏并且应该以某种方式重新创建。但是,我仍然会说“删除它”。
答案2
补充一点,我遇到了同样的问题,桌面上有一个未命名的文件,我无法删除或移动它。我通过右键单击并选择“剪切”并尝试将其粘贴到另一个文件夹位置来确定名称。它在注册表中给出了名称(类似于原始问题中上面显示的屏幕截图)。然后我找到了数字,并将其从注册表中删除,到目前为止没有任何不良影响。还有一个名为“Microsoft OneNote Namespace Extension for Windows Desktop Search”的文件夹,它也不让我移动或删除它,我做了同样的注册表更改来修复它。这似乎是 Windows 8/Office 2013 的一个潜在错误。