在 Windows 7 64 位上，用户在 Windows 登录时收到以下消息：
The program or feature \??\C:\Windows\Explorer.exe cannot start or run due to incompatibility with 64-bit versions of Windows. Please contact the software vendor to ask if a 64-bit Windows compatible version is available
单击“确定”会出现空白屏幕。我可以运行任务管理器来启动其他程序，但无法以管理员身份运行任何程序。当我从 Windows 7 CD 启动以修复计算机时，我可以打开命令提示符并运行SFC /scannow /offbootdir=D: /offwindir=D:\Windows（如检测到的），但它失败并且没有显示什么文件。我尝试用我的其他 64 位 Windows 中的文件替换 EXPLORER.EXE 文件，但出现了相同的消息。
我尝试了 KSOD 修复程序，即远程加载注册表并检查 shell 注册表值，但它已设置为 Explorer.exe。我已经CHKDSK /f /r从另一台计算机运行了该程序，并从恢复控制台中的命令提示符运行了该程序，没有发现坏扇区，也不需要进行任何修复。Western Digital Data Lifeguard 表示驱动器检查正常。在另一个系统上扫描了病毒，未发现病毒。
编辑：尝试执行系统还原，但一直失败，错误代码为 0x8000ffff。它进入带有旋转圆圈的欢迎屏幕，仅此而已
答案1
解决了问题（但我认为无法修复）。注册表已损坏。所有文件都在那里，但尝试加载 SYSTEM 配置单元时，什么都没有出现。因此，如果不重新安装，似乎无法修复它（CHKDSK 没有做任何事情，SFC 也没有做任何事情）