我有一台 HP ProBook 4540s，由于多年的使用和滥用，电池电量非常弱。我买了一个外置电池组，电源增加32000mAh打算将它与我的笔记本电脑一起使用。当我用它为笔记本电脑供电时，电池工作正常联想 IdeaCentre Q190。联想 IdeaCentre 所需的电压为 19V，而我的 HP ProBook 需要 19.5V。电池能够输出这两种电压（根据客户支持，电池显然可以检测您是否需要略高于 19 的电压）。为什么我无法让电池与我的笔记本电脑配合使用？每当我在笔记本电脑运行时将电池插入笔记本电脑时，我都会收到以下错误消息，并且“电池充电”指示灯会闪烁几次：
我也尝试过关闭笔记本电脑，拔掉内置电池，然后直接从该电池启动。当我尝试这样做时，“电池充电”指示灯闪烁几次然后停止，无法执行任何其他操作。我还在我家的另外两台 HP 笔记本电脑上尝试了同样的两次测试，唯一的区别是，在其他笔记本电脑上，没有出现智能适配器消息。
这是我的笔记本电脑充电器的适配器：
答案1
HP 对 OEM 电池非常严格和外置电池组（即充电器）。它之所以能在你的联想电脑上工作，是因为它就是能用。你的外置电池组没有“问题”。问题出在惠普制造的固件上。
如果 HP 检测到交流电源适配器不是 HP OEM，通常不会对内置电池充电。我个人的经验（数百台 HP 的）是，有时它仍会提供电源，但在此之前会通过 POST 提示适配器不是 OEM，可能无法正常工作。
我相信这就是您遇到的问题。惠普只希望您购买惠普产品，因此他们编程只检测他们的设备（电池和充电器）并限制其他任何东西。如果您可以进入您发布的屏幕，显然该设备可以正常工作。根据他们的提示，您的惠普计算机还知道您没有使用 OEM 设备。从那时起，惠普就不会让该设备工作，并声称它“运行不正常”。
编辑：戴尔和苹果产品也是如此。