我家里的 WiFi（virgin superhub）信号有问题。以前它工作正常，但最近似乎在某些设备上无法正常工作。例如，每台苹果设备（笔记本电脑、iPhone、iPad 等）似乎工作正常，连接没有问题，但当我尝试在 Windows 笔记本电脑上使用互联网时，它无法连接到同一个 WiFi。
我尝试过重置连接、删除然后重新连接该连接，但似乎都不起作用。我还尝试过断开其他设备的连接，以防 WiFi 过于拥挤，但这也无济于事。
我知道笔记本电脑一切正常，因为我可以毫无问题地连接到其他 WiFi。我尝试使用的另一台 Windows 笔记本电脑也出现了同样的情况。我还看到了“网络安全密钥不匹配”的消息，一开始这让我以为密码不正确，但笔记本电脑端没有任何变化，也就是说，有一天它可以工作，另一天却不能。然后突然间它在两个不同的设备上停止工作。
答案1
您的路由器是否对 5GHz 和 2.4GHz 使用相同的 SSID？根据我的经验，除非我为 2.4GHz 和 5GHz 信道提供不同的 SSID，否则某些设备无法正确连接。较新的路由器使用相同的 SSID，然后根据设备可以接受的内容为设备提供正确的信道