我已经被困在这种情况下几个小时了，无法找到任何解决办法。
背景：
- 我朋友的个人电脑（HP 电脑）（从 Windows 8.1 升级到 Windows 10）主板出现问题，因此将其送回 HP 进行维修。
- 修复后，Windows 10未激活编辑：因为从下面的评论来看，这可能是一个重要的细节，电脑回来时使用的是 Windows 10 专业版而不是 Windows 10 家庭版，这就是为什么我必须先回到 Windows 8 的原因，因为 OEM 产品密钥是 Windows 8.1 家庭版密钥，主要是因为激活码被更改了（因为它是OEM Windows 8.1）。
30 天已经过去了，我们无法将 Windows 10 恢复到 Windows 8.1，因此我们通过 Microsoft 向导下载了 8.1，用 Windows 8.1 构建了 USB 驱动器，备份了重要数据（你永远不知道你的文件中会发生什么，所以..），创建了一个新分区，我们在其中保存了一些 Steam 数据（主要是 Steam 游戏，大约 100 GB，以便不必再次下载这些[购买的] 游戏）并通过标记安装了 Windows 8.1将用户数据保存在 windows.old 文件夹中。
- 安装后，我们将 Windows 8.1 升级到 Windows 10（首先使用新的 OEM 密钥激活 8.1），安装了剩余的驱动程序（只有几个），但令人惊讶的是，旧版文件夹不包含任何数据，但包含 Windows 数据。
更清楚地说，问题似乎在于所有文件夹都存在（他主要关心程序文件以恢复一些保存和音乐），但它们是空的。
我已经尝试过的：
- 以管理员身份使用 Powershell -> 在 windows.old 中搜索任何已知文件：未成功，显然未找到文件。
- Powershell：启用管理员用户并以管理员身份登录。文件似乎仍然丢失。
- 尝试使用 RECUVA：未找到要恢复的 .mp3（这让我相信它们仍然存在）。
- 尝试使用 Windows 工具恢复 Windows.old 文件：http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/restore-files-upgrade-windows-old没有成功，该过程表明文件受到保护或已被恢复。
- 尝试检查任意驱动器位置中是否有任何 mp3 格式的文件：除 2016 年 2 月 22 日（今天）的文件外，没有找到其他文件。
windows.old 文件夹大约有 14 GB（不算多），而应该超过 100-200 GB，主要是因为 STEAM 文件夹大约有 100GB，所以考虑到里面有大约 56 GB 的图片（幸运的是备份在外部硬盘上) 它的权重应该远大于此。
此外，%programfiles% 下的 windows.old 文件夹似乎缺少每个用户安装的软件，看起来它们要么是空的，要么由于某些未知原因被删除。
我是不是失去了什么东西？有些人似乎也经历过类似的事情：http://forums.windowscentral.com/windows-10/373425-did-windows-10-upgrade-i-lost-all-my-data-files-music-pictures-documents-etc-how-can-i-get-them-back.html但这里提供的解决方案都不能解决我的问题。
此外，令人惊讶的是，Windows 分区重量为 157 GB（从备份中导入包含 100 GB 数据的 STEAM 文件夹后），Windows 是否隐藏了 windows.old 文件夹文件还是......？
谢谢。