Linux 到 Windows 的远程支持软件，如 teamviewer

Question

我需要一个免费的远程支持软件。

对于我所支持的人来说，这必须是无痛的。

我是一名系统管理员/服务台工程师，为 Windows 和 Mac 最终用户提供支持。我们公司正在将远程支持软件从 Cisco WebEx 更换为 Logmein Rescue。因此，目前我们没有合适的支持软件，并且都被要求在过渡期间使用 Join.me。 Join.me 只能在 PC 和 Mac 上运行，我运行的是 opensuse 12.1，我的老板对我使用 Linux 很满意，只要它不妨碍我的工作即可，直到现在还没有，因为 WebEx 运行得很好。

上周我一直在使用 teamviewer，它非常棒，尽管现在 Teamviewer 已经阻止了我，因为他们怀疑我正在将其用于商业用途，而且我应该为此付费。如果 teamviewer 的价格是 30 英镑，我会支付，但它是 600 英镑，我不愿意在需要它的那个月支付这笔费用。

Linux 有没有什么替代方案，对方需要方便；即进入这个网站，下载这个，点击运行，ID是多少，完成。

我知道 VNC 是免费的，但您必须打开路由器配置，找到端口转发部分添加此端口。对于我支持的人来说，这并非没有痛苦。

Answer 1

许多（如果不是全部）VNC 实现都支持侦听模式，其中 VNC 客户端以侦听模式启动并充当 TCP 服务器。

接下来在客户计算机上启动 VNC 服务器，配置为作为 T​​CP 客户端连接到给定的 VNC 服务器 IP。

Answer 2

米科戈，在 Wine 下工作得很好（正如我现在所看到的，他们甚至有一个适用于 Linux 的本机应用程序，所以它更好），并且它非常容易使用，（我不知道它的免费性，但它有一个某种自由路径）。您只需在客户端的选项选项卡中进行配置，将桌面呈现给您即可。

你有交叉环路，使用起来也很简单（我没有任何经验，只是听说过）。

Answer 3

我们用屏幕连接。它必须安装在 Windows 环境中，但随后您可以通过 Linux 进行连接。如果您在停机期间有几个客户需要服务，您可以下载可以使用一个月的试用版。