我的公司对内部 IM 实施的兴趣越来越大。目前有哪些商业或 OSS 产品可用？
- 它们安装起来容易吗？
- 他们有专有客户吗？
- 我应该注意哪些陷阱（网络流量呈指数增长）？
很高兴能听到那些实际使用过这项技术的人的意见
答案1
开火是一款出色的 XMPP 服务器。快速、稳定、社区支持广泛，拥有大量扩展，包括商业和 OSS。
更不用说，它与基于 LDAP 的系统集成，甚至与 Active Directory 集成，因此无需单独登录。
使用它，甚至修改了它的源代码以添加一些特定于我所参与的一个项目的功能（简而言之，使用 Java 小程序主持的问答聊天室功能；））。
由于某些 XMPP 客户端应用程序支持 NTLM，用户不必在那里设置任何密码，因此不会出现要求定期更改密码的策略问题。
答案2
如果你已经使用 Microsoft 产品（特别是 Exchange），那么办公室通信服务器是内部 IM 的不错选择。它可以与外部客户端对话，但需要额外付费（我认为是按用户、按月付费）。
OCS 还支持语音通信，可以在文本和语音之间无缝切换，尽管我个人并没有使用过它的语音方面的经验。
答案3
我会说选择一些XMPP 的实现。 有适用于所有操作系统的客户端（免费和商业），并且它还可以连接公共服务器，例如 Google Talk。
答案4
我们恰好使用 Lotus Notes 作为我们的电子邮件服务器和客户端，并且在演示中看到他们的 SameTime 产品后刚刚激活了它。
我们正谨慎地迈出企业即时通讯的第一步，但由于它与我们的日历相链接，我认为它很有可能获得成功。
当然，您需要有 Lotus 产品 - 服务器和客户端，但如果您已经拥有这些，那么设置就很简单了！