我有一台无法启动的笔记本电脑。索尼笔记本电脑 Windows XP Media Center 版本。它出现蓝屏,显示:
技术信息:STOP:0x0000007E (0xC0000005,0x000040D8,0xF79E5548,0xF79E5244)
没有列出哪个驱动程序导致了 BSOD。
我在驱动器上运行了 spinrite level 2,没有出现错误。我已从恢复控制台运行 chkdsk /P 两次。第一次 chkdsk 确实发现了错误。启动屏幕上的所有启动选项均失败。(安全模式和最后知道的正确配置失败)
BSOD 之前屏幕上的最后一个驱动程序是 mup.sys。
解决问题的下一步是什么?
答案1
答案2
这并不能真正帮助解决问题,但需要注意的是,屏幕上显示的最后一个驱动程序并不是问题的根源——它是下一个要加载的驱动程序。在我的情况下,这是一个视频卡驱动程序,但如果你不能在安全模式或 VGA 模式下启动,情况可能并非如此。
答案3
7E 的原因、mup.sys 冻结以及解决它
我已经能够解决 7E 错误,但尚未解决如何 100% 修复该错误的问题,或者首先是什么原因导致该错误。在这个特定情况下,我知道这不是硬件故障。详情如下:
我第二次尝试找出导致这种情况的原因。不断重启。有趣的是,我记得安全模式出现过一两次,但再也没有出现过。
首先,时间至关重要,因此我安装了新的 HD(断开旧的 HD——这很重要,这样 XP 就不会尝试安装双启动系统)重新安装了 XP,一切都正常。
然后连接第二个驱动器,您就可以从中获取数据。
至于您在恢复模式下的问题。文档很薄弱。
CHKDSK /R(隐含 /p)将检查磁盘是否可读。如果它发现损坏的文件,我相信它会尝试从 CD 中恢复它。我重命名(删除)了一个系统文件,但它没有重新安装它。因此,如果文件被感染/不是原来的文件,则修复下的 CHKDSK 将无法修复它。
至于访问磁盘上的区域:MS 不想制作一个可以轻松绕过其 Windows 安全性的工具。您可以写入硬盘 - 在 \windows 和其他几个目录中。您无法获取用户数据,您无法写入任何外部设备(例如通过恢复控制台使用数据)(提示:您可以启动一些支持 NTFS 的小型 Linux 版本并读取 - 如果您真的想在弄乱驱动器之前从驱动器中获取数据,有时这是值得的。
您尝试访问 MS 不希望您进入的区域是被拒绝访问的响应。
现在,我真的很想知道是什么导致了这些 7E 错误,因为没有人能确定原因。在这个特殊情况下(我的以及其他一些情况),它在安全模式下显示 MUP.SYS 正在加载后崩溃。看来 Windows 在加载后才将名称显示出来。很简单:我重命名了它,它仍然崩溃,但名称没有显示出来。
看起来死亡是从真实模式进入保护模式——GUI 应该开始加载。您可以使用一张带有恢复功能的 CD 来获取详细日志(我发现有几张没有恢复功能的 CD)提示:您可以下载 SP2 的软盘,它会执行此操作;没有 SP3 软盘,而且 Microsoft 刻录的 SP3 CD 上没有恢复功能——甚至可能无法启动。抱歉跑题了。
启动应急 CD。转到 c:\windows 并重命名 NTBTLOG.LOG(希望我没记错),这是 Windows 记录启动信息的地方。您可能想比较一下它现在停止的位置与之前停止的位置。文件会追加,因此会变大。现在您将有一个空的(空文件)重新启动,并选择 BOOT WITH LOGGING 作为选项。现在您可以选择安全模式或常规模式。因为我认为我们的目标是进入安全模式并从那里开始工作,所以选择它。它会再次崩溃,加载 CD 并返回修复控制台。
不幸的是,由于 MS 不允许您将数据从此处写入任何内容,因此您只能查看文件,但可以返回 C:\windows 并读取文件内容。现在您将知道您已经走了多远。这意味着什么,为什么我目前还没有足够的了解,或者这甚至是同一个问题。
疯狂的结果:Windows 现在启动常规和安全模式,但提示 Windows 未注册。我解决了 STOP 7E 错误。怎么做到的?问题很好,但有部分答案。 1) 我买了一个跟我之前那个相似的新主板(Acer - 再也不会买了:他们已经走下坡路了 - 看看他们合并的品牌就知道了。手册甚至没有显示 IDE 连接器上的引脚 1,没有在线支持。我不确定保修期内我能得到什么,但没有保修,他们只说不在保修期内,只要寄回去花 200 美元,他们就会更换主板 - 但那并没有什么用。我运行了他们提供的 BIOS 闪存,主板在验证 DMI 池时冻结了......并且无法继续。即使 BIOS 闪存正常,也无法得到答案 - 即如果校验和初始检查错误,校验和会失败吗,没有 BIOS 恢复功能等。因此,我花了 39 美元退税后买了一个不错的 Gigabyte MB;同样的基本芯片组,不同的视频(CPU 是 AMD 64 X2 athalon 4200+),带有双 BIOS 芯片(板载当前和后备以及恢复),把所有东西都放回原处,然后哇哦!!同样的 7E 错误。我非常确定这排除了其他 MB 上的硬件问题导致 7E 错误,或者一般硬件故障是导致错误的原因。
所以,回到恢复 CD。这次我让它使用 FIXBOOT 和 DISKPART。
DISKPART 可能很有趣。它显示了 3 个分区。1
- EISA 诊断程序??来自 Acer 的东西 - 我认为您可以启动它并测试您的 MB 和其他功能 2 - Windows 分区 3 - 数据分区(Acer 将驱动器分成两半) 4 - 未分配空间 4500Meg 可用
我让它制作一个可启动的(或让它们作为选项列出)所以我最终得到了 3 个启动分区选项
我运行了 FIXBOOT(但似乎只告诉它默认使用哪个分区)-
FIXMBR 表示该记录不符合标准,如果重写,数据可能会丢失。我害怕此时运行它。可能正是我所需要的。
现在事情变得好笑了:
我不断尝试 3 个新的启动选项,常规的“Windows-XP”仍然像以前一样崩溃并重新启动,但分区 1 可以启动!我得到了驱动器 C&D,之前是这样的。
它看到我创建的用户名 - 所以我知道它正在读取我的旧数据它将以安全模式或常规模式启动 - 我的屏幕分辨率很低,但这很可能是因为它没有适合新 MB 的正确驱动程序。
但请注意:它说我正在运行未激活版本的 Windows。在常规模式下,它只允许我尝试激活——但无法激活,因为以太网驱动程序需要更新,或者致电 MS。我暂时搁置此问题,希望获得有关 7E 错误的更多数据。现在它已激活并运行了 2 年。Office 的激活信息也丢失了。
在安全模式下,它允许我进入,并在底部显示一个大横幅,提示 Windows 需要激活。可能是因为某些原因,它已经 2 年了,如果没有激活,它就无法运行——超过了他们给你的 30 天。
我还没弄清楚的是 3 个不同的启动分区记录有何不同,以及如何出现未激活但运行的屏幕,而其他蓝屏 - 显然以某种方式从同一个物理分区运行。