我们在保护公司 Windows 设备免受恶意软件侵害方面做得相当不错。我们的大多数 Intranet 应用程序都是基于浏览器的，我们的用户在公司网络上很好地遵守了我们关于他们能做什么和不能做什么的规则。
然而，对于我们用户的个人系统来说，情况并非如此。我们是一家规模很小的公司，所以我们通常不介意进行一些“课外”电脑维护。我们通常会满足一些请求，帮助我们的员工解决个人计算问题。
最近我们似乎收到了大量的此类请求。即使在工作之外，在过去两个月里，也有四个人请我帮助他们解决 Windows 机器的性能问题。我已经到了不再费心进行故障排除的地步，只是提出重新安装操作系统以节省我的时间/理智。
我正在寻找一套好的资源、视频、教程、策略——无论什么——可以为我们的员工/朋友/家人/（他们的孩子）提供一些基础培训，帮助他们避免在运行 Windows 时常见的陷阱。
理想情况下，此类资源应具有娱乐性或高度互动性。我担心如果我提供大量博客或长篇文章的链接，它们会被忽略。我尽量不在这里发表评论，但我认为现实情况是，材料必须简化才能被消化。
我意识到这个话题是主观的，所以我将把它作为 wiki 提交，但无论如何我确实觉得它与 IT 专业人士高度相关。
谢谢
答案1
这不是一个好的答案，基本上是对问题的负面意见 - 但这是一个社区维基。我绝对不会支持或试图支持使用家用电脑的员工。你做的越多，情况就会变得越糟。迟早你会因为家庭用户陷入的困境而受到指责，你允许他们逃避照顾自己家庭 IT 系统的责任。在我看来，即使提供建议也太多了。如果你推荐一种防病毒解决方案，而用户选择将其安装在他们的家用电脑上并感染了病毒，你可能会受到指责。据估计，50% 的家用电脑都受到了感染。
不管是不是小公司，你都应该寻求增加利润，而不是修理员工家用电脑。恐怕我不得不说，给我钱吧！！！