我们的 Foobar University 目前正处于将其 Web 托管服务迁移到企业托管自动化面板系统（如 Plesk 或 cPanel）的规划阶段。大学环境中是否有人已经采用过这种方式，并且有一份包含资源需求、陷阱和问题的路线图？市场上还有其他我们可能忽略的产品值得您推荐吗？
答案1
我们正在为大学里的一个大型部门寻找类似的解决方案，但我们避开了 plesk 等控制面板，而是更多地考虑 Virtuozzo，当人们无法使用我们的常规 CMS 引擎时，为他们提供云中的（小型）VM 切片。主要问题是控制和容器化，因为任何在大学环境中工作的人都知道垃圾堆积的速度有多快。
在查看共享主机时，您已经遇到了一些陷阱。首先，某个人网站上的一些错误代码（或某个人被 slashdotted——当您像我们一样托管 Tux the Linux Penguin 的原始图像时，这可能很重要……）可能会导致其他所有人瘫痪。当您处理控制面板时，这一点尤其重要，因为控制面板可以重写您的 apache 配置。在我们 U 的案例中，主校区网站和一堆部门网站托管在中央计算机组下的一个集群上，并且它很容易像上周那样崩溃，这意味着访问我们主 (school).edu 网站的人会收到 403 错误，持续大约半小时，直到他们设法解开发生了什么。
仅从控制面板来看，除非您的员工对它们有丰富的经验，否则解开部分实际上可能是最困难的。它们是复杂的系统，当您以这种方式增加复杂性时，意外后果定律会造成严重影响。至少对于 Virtuozzo 容器来说，任何一次配置错误造成的损害都是有限的。
与任何类型的控制面板相关的问题完全无关：在大学网络托管环境中，有很多事情可以接受审核，违反这些政策通常最终会落在系统管理员身上。（至少根据我的大学系统的政策和我所在州的法律……）您将被要求监督您管理的服务器上的内容，因为客户可能会发布敏感的学生信息，而这些信息在互联网上没有得到充分的保护。这是我们避免共享网络托管的主要原因：当一些愚蠢的教授在他的网站上发布一整份姓名和成绩列表，或者在某个计算机科学项目的古老数据文件中有旧的（真实的）社会安全号码时，我不想陷入困境。
答案2
我们在大学环境中使用 WHM/cPanel，在大多数情况下，它都是救星。我们是一所新闻研究生院，所以我们做了很多出版工作，并为我们的课程和教职员工创建了很多自定义域名。与大多数大学部门一样，我们基本上成为了我们部门的托管业务，我们的子组需要大量自定义配置。
优点：比以前自助服务多了很多。班级和教职员工可以创建自己的邮件列表、数据库、子域等，而无需我们为此烦恼。ConfigServer Firewall（WHM/cPanel 必备插件）的自动防火墙功能带来的额外安全性本身就值回票价。这会极大地减少您与坏人打交道的时间。
缺点：包括我们在内的许多大学出于安全原因完全不允许使用 vanilla FTP。只能使用 SFTP。将允许的 FTP 帐户数量配额设置为零很容易，但 cPanel 不喜欢让您创建不包含 FTP 帐户的新附加域或子域。有点麻烦，但问题不大。此外，我们托管了许多 Django 网站，但 WHM/cPanel 不包含内置的 Django 托管选项。您可以自己为 mod_wsgi 构建一个 apache 模块，但每次运行 easy_apache 时，它都会清除您的自定义 apache 模块，只编译它知道的模块。这是一个很大的麻烦，但官方 cPanel 票证上要求 Django 支持，引起了不少关注。
总体情况：当谈到保持过度劳累且规模非常小的管理/网站管理员团队的理智时，采用 cPanel/WHM 是我们做出的最佳决定。