我所在组织的物业管理部门通知我,明天我们的大楼将停电 4 小时。我需要为此做好准备(我们是一家小型组织,我很年轻,因此我是 IT 人员)。我需要注意哪些事情。
我打算进去关闭所有机器和打印机。这能覆盖我吗?我们有一个托管交换机。它需要关闭吗?如果出现电涌,我需要断开插头吗?
看来只要我拔掉所有电源,我就能得到全方位保护了。不过还是感谢您的见解。
答案1
停电前:
- 关闭所有设备的电源 — 工作站、服务器、打印机、交换机、机器。
- 关闭你的UPS,这样当断电时它们就不会惊慌。
停电后按以下顺序进行:
- 开启 UPS
- 打开网络(路由器、交换机等)
- 打开服务器
- 打开工作站
- 开启其他所有功能
准备好测试计划,以便测试重要功能是否正常运行
- 互联网连接
- 电子邮件、打印等
如果可能的话,准备一台带有独立网络连接的笔记本电脑(即:即使工作路由器不工作,您也可以上网)。这样,如果网络恢复时出现问题,您就可以在这里寻求帮助。:)
不过你应该没问题——你花时间在这里提问的事实表明你已经掌握了 IT 支持所需的必要“线索”!
答案2
上周刚刚关闭了数据中心,这件事让我记忆犹新 ;)。是的,需要关闭所有设备。有些设备可以忍受从下面拔掉电源,通常可以通过没有电源开关来识别。根据人们正在操作的设施,您可能需要从墙上拔下高价值资产的电源。
有时,当电力恢复时,可能会出现相当大的电涌,这可能会导致设备损坏。另外,请注意启动负载。同时启动所有设备可能足以触发断路器并再次使所有设备停止运行。这很糟糕。尝试分阶段启动以解决这个问题。
编辑:我们遇到过这样的情况:发电机的转换开关没有启动,UPS 的电池耗尽了。当市电恢复时,所有电源都立即接通。20 秒后,UPS 达到过载状态,房间再次断电。那时,已经有足够多的技术人员到达现场(这肯定发生在周末),他们设法在机架开关处关闭了足够多的设备,这样当市电再次恢复时,房间就不会断电再次。那个溜溜球耗费了我们很多硬件,而且花了好几个星期才恢复部分损坏。
答案3
我唯一想补充的是,确保你所有的支持合同和替换部件都很容易找到。我相信你会的,但要再三检查。如果你的服务器长时间没有关机,你偶尔会发现所有移动部件(硬盘轴承/电机、风扇电机和轴承以及一些我们通常不会想到的非常愚蠢的东西)存在问题。
如果你能在那里呆上一段时间,列出你重要的服务器的清单,包括它们的服务标签、配置、备份的位置以及可能负责每台机器上应用程序的任何人员。把它贴在有问题的服务器的侧面,或者把它放在数据中心的活页夹里,当你开始尝试恢复的时候就可以用了。如果有什么坏了,你可不想一直跑到办公室去。
答案4
关闭所有设备,包括交换机和路由器,并拔掉插头或关闭墙上的插座。
如果您担心电涌,是否有预算来购买几个小型UPS来覆盖最关键的设备?
编辑:我喜欢 neobyte 的建议,即在恢复时制定一个“测试计划”。即使你只有一个计划,并且有一个要遵循的快速恢复服务的明确命令,你也会没事的。确保人们知道你正在按照计划工作,希望他们能理解为什么在你查看服务器和交换机之前打开他们的工作站是没有用的!