在过去的两年中，不同的用户随机地与我们的 SBS 服务器的连接中断 - 用户会在系统托盘中看到一个图标，表示服务器不可用。但当时对其他人来说，这没问题，而且所有其他网络连接都正常。如果他立即 ping 服务器，它会响应 - 因此网络连接正常。
要恢复连接，他需要与服务器“同步”，而且总是成功。
所有 PC 都设置为在注销时同步文件 - 而不是按时间同步。
我更换了交换机（现在它们大多是 3COM Gb），并设置了 VLAN 来尝试分段流量，但没有效果。在这两年中，我还更换了防火墙（Sonicwall -> Watchguard）、防病毒软件（McAfee -> Sonicwall）和无线局域网（US Robotics -> ZyXel）。
大约 10% 的用户（5）都会遇到这种情况，2 人有笔记本电脑，3 人有台式机。
有什么想法吗？
我所说的“断开连接”是指在 Windows 资源管理器中您不再能看到网络驱动器（因为以前的系统是 Netware 5，用户将网络上的共享视为驱动器号）
我们不使用 ISA 服务器。
服务器日志中没有出现任何内容，我从来没有想过检查客户端日志，下次出现问题时我会这样做。
客户端运行的是 Windows XP SP3，并且已打开自动更新。服务器也已更新。有线和无线都会出现此问题，我认为自从我换到 3Com 4200G 千兆交换机后，这个问题就少见了，但很难确定——大多数人已经不再抱怨了，但今天我遇到了三次
事件日志中有很多我不明白的内容，但在断开连接时却没有。除了安全日志，每秒有三到四个项目。大部分内容如下：
登录尝试者：MICROSOFT_AUTHENTICATION_PACKAGE_V1_0
登录账户：Administrator
源工作站：SBSSRV
错误代码：0x0
和
用户注销：
用户名：SBSSRV$
域名：CYLON
登录 ID：（0x0,0x7D431B）
登录类型：3
交换机声称我的 PC 所连接的端口没有错误。如何测量 ICMP 丢失？
答案1
我相信您说的是客户端计算机的“脱机文件”功能随机报告服务器计算机处于“脱机”状态。
客户端计算机运行的是什么操作系统？您那里有最新的更新吗？您服务器计算机上有最新的更新吗？
受影响的用户正在使用有线还是无线以太网？（或者您是否发现两者都存在问题？）
如果只是“脱机文件”决定服务器计算机处于“脱机”状态，我怀疑您会在客户端计算机事件日志中看到任何内容。不过，还是值得一试。我会寻找与 NIC 相关的消息（电缆“断开连接”等）以及可能的与浏览器选举相关的消息。
服务器计算机上的事件日志有多干净？您能记录每天看到的所有事件吗？
假设您在有线连接上看到问题，电缆设备是否已知良好（即经过认证）？交换机是否报告任何每个端口的错误（FCS 错误等）？
答案2
你说的“断开连接”是指防火墙客户端（ISA 服务器）吗？你检查过客户端和服务器上的事件日志吗？
这篇 Microsoft 支持文章可能会有所帮助，但它只是猜测：
答案3
您的以太网电缆没有穿过或靠近电源线管道，是吗？
您的 ICMP 丢失率（以百分比/千个数据包计算）是多少？