昨天,我的一位用户报告说,当他登录时,他收到一条错误消息,提示“Windows 无法加载本地存储的配置文件”。他可以登录到一个空白配置文件,然后我们为他配置了该配置文件以供他使用。今天,同样的事情再次发生。
如何永久修复此问题?这是 Windows XP 上的本地配置文件。我们的域控制器是 Windows Server 2003。
答案1
当用户昨天(在您恢复他的配置文件之后)或今天(当他获得新的配置文件时)注销时,Windows 事件日志中是否显示任何内容?
机器是否有卸载程序是否已安装?UPHClean 将帮助进程在注销时脱离注册表,并向事件日志添加有用的条目。这些条目可能有助于您排除导致配置文件损坏的原因。
您还应该尝试运行 chkdsk,数据损坏可能是由硬盘问题引起的。
答案2
MS 对此有这样的说法。恐怕没有永久的解决办法。
答案3
有两种方法可以解决这个问题。第一种方法是进入用户配置文件并删除文件 ntuser.dat。这将导致重建,但成功率相对较低。我只能偶尔用这种方法恢复。
另一种方法是复制出他们的文件(桌面/收藏夹/我的文档),然后完全删除他们的个人资料。Windows 将为他们创建一个新的配置文件,然后您可以将用户文件复制回去。