我们的笔记本电脑 (Vista/Dell) 出现了一个令人恼火的问题。当将外部 (Logitech) USB 键盘连接到笔记本电脑时,它会定期开始重复按键。当用户最近删除 Outlook 消息时,它会删除所有消息!输入消息时,它会突然开始重复最后一次按键约 30 次(会有所不同)。
这不是机械问题。我们已经换了四次键盘。甚至尝试过一个全新的键盘。每次都一样。而且,键盘在其他机器上运行良好。
当使用笔记本电脑自己的键盘时,即使仍然连接着外部 USB 键盘,也不会出现此问题。
我被难住了?有什么想法吗?由于我们的健康和安全政策,不使用外接键盘是不可能的(...不要问...)。
答案1
啊……我的 Latitude D620 和 D630 衍生的 Precision 都遇到过这种情况。就我而言,这是由于 PR01X 端口复制器以及将 USB 键盘和 USB 鼠标(抖动)直接连接到复制器所致。解决方法是将键盘和鼠标直接插入笔记本电脑侧面的 USB 端口。
作为参考,两个 A02 版本的复制器都存在此问题,但我拥有的 A00 版本没有这个问题。
我希望这能有所帮助!
答案2
它是无线外置键盘吗?我的 Logitech 无线外置键盘也存在同样的问题,因为它会随机失去与底座的无线连接。
请参阅以下链接: http://forums.logitech.com/logitech/board/message?board.id=software&message.id=3745
您可以尝试的一个解决方法是在“控制面板”>“键盘”中调整按键重复延迟和重复率,或者完全禁用按键重复。
答案3
我并不是说你的情况也发生了这种情况,因为你似乎已经独立验证了这个问题,只是在这里提到它,作为对未来搜索类似问题的人的指示。
我遇到过同样的问题,只有一次是因为某个键盘上的删除按钮被什么东西压住了,而用户却没有意识到——真的。我见过外接键盘上的 Enter 键也存在同样的问题,因为也有类似的问题,而且它位于数字键盘上。删除问题在使用笔记本电脑的人中更常见,同样是因为按键位置,尤其是在外接键盘、显示器、鼠标设置中,如果在关闭笔记本电脑盖时导线或其他东西被卡住。
尽管原因如此明显,但你会对我见过的能干的人感到惊讶......
答案4
我们以前使用 PS2 键盘通过 PS2 转 USB 适配器连接 DELL 台式机时也遇到过类似的问题。偶尔会出现按键丢失和重复按键的情况。当我们放弃 PS2 转 USB 适配器并改用直 USB 键盘时,问题就解决了。