我重启了我们的 2k3 服务器，它似乎因为某种原因挂起了，我无法通过终端服务连接进行调查。有什么建议可以解决这个问题吗？
更新
- 在 vpn 上工作 - 服务器是一个独立的 sql server - 没有域 - 开发环境
- 可以 ping
- SQL 服务，其他一切都运行良好，只是无法通过 RD 连接，尝试控制台也不起作用。
更新时间：下午 5:41（美国东部时间）
- 尝试使用
psShutdown -r -f，并关闭 /r/f，但没有成功。不过我想我设法关闭了 RPC 服务，因为它不再响应。 不过它仍然在响应 ping。另外，为了好玩，我尝试 telnet 到远程端口，似乎有什么东西在监听 3389。
当尝试在任何模式下使用 mstsc 时，我收到远程桌面断开连接消息。
美国东部时间下午 6:04 - 我认为需要手动重启。感谢大家的建议，我学到了一些很好的技巧。
答案1
您的服务器是否安装了多个 NIC？我们遇到了一些服务器上发生的情况，即服务器重新启动但您无法通过 RDP 连接，但这种情况并非每次都会发生。
我们最终将其归结为一个不为人知的错误（恕我直言），即 RDP 绑定到所有接口（这是默认设置）会导致此行为。幸运的是，我们遇到这种情况的第一台服务器有一个 DRAC，这使我们能够远程纠正此问题。第二台服务器没有。
解决方案是明确将 RDP 绑定到它应该使用的接口。从那时起我们就没有遇到过问题。对于我们的第二台服务器，我们能够从网络上的另一台机器发出重启命令，当它重新启动时，我们能够连接并解决问题。命令是：
shutdown /r /f /t 000 /m \\<servername>
或者你可以使用此命令来显示它的 GUI
shutdown /i
答案2
在阅读了所有关于正在发生的事情的描述之后（灰色控件、无法 RDP 等），我敢打赌，你的 RPC 服务遇到了很大的困难（和/或可能影响你的服务器服务）。
如果是这种情况，所有 pstools 都将无法工作（psexec、pslist 等）。
如果时间紧迫，建议让用户到现场执行硬关机/开机。我可能还会让用户在启动过程中注意 RAID 错误。
祝你好运，伙计。我以前也经历过你现在的处境 :)
答案3
我假设您可以 ping 服务器。尝试通过桌面上的“计算机管理”访问服务器的服务，并确保终端服务已启动并正在运行。
答案4
我在远程服务器（在 colo 中）上遇到过这个问题，不得不使用 DRAC 来重新启动它。如果有人可以物理访问该服务器，最好的办法是让他们重新启动它。
不过，我很好奇，下次遇到这个问题时，想尝试一下 palehorse 的方法。