小型 IT 团队的备份迷宫

Question 1

即使你付钱让我使用 CA ARCServe，我也不会使用它。很多次。很多次。如果恐怖分子要求我推荐备份解决方案，我甚至不会向他们推荐 ARCServe。Backup Exec 从未导致我的服务器出现“蓝屏”——ARCServe 在 4 - 5 年前总是出现这种情况。赛门铁克的支持并不好，但 CA 的支持简直是敌意满满（同样，4 - 5 年前）。也许我怀恨在心，但上次我看 ARCServe 产品时，大约 2 年前，我仍然非常不满意。

Backup Exec 价格昂贵，但总体来说效果还不错。我的公司几乎只在与客户合作时使用它（除了少量的 NetBackup）。我对它的定价不太满意，而且 Symantec 遵循 Veritas 长期以来的传统，即 (a) 不出售旧版本代理的许可证（强迫您升级），以及 (b) 确保旧版本无法处理新版本软件（SQL Server 2005 / 2008、Exchange 2007 等）的备份。

我们还没能找到更好的办法。

Microsoft Data Protection Manager 看起来很有趣，但我听说它也相当昂贵。

我的一位前同事，现在在一家财富 500 强公司工作，提到了 Atempo LiveBackup (http://www.atempo.com/products/liveBackup/default.asp) 几个月前，我曾见过它，但我还没有机会看。显然，他们正在认真考虑用它替换 Backup Exec。这似乎是相当高的评价，但他并不是 Backup Exec 的重度用户，所以他无法真正评论它的相似之处/不同之处。如果你碰巧看过它，请给我写信。我很想听听曾经使用过 Backup Exec 的人对它的看法。

Answer

即使你付钱让我使用 CA ARCServe，我也不会使用它。很多次。很多次。如果恐怖分子要求我推荐备份解决方案，我甚至不会向他们推荐 ARCServe。Backup Exec 从未导致我的服务器出现“蓝屏”——ARCServe 在 4 - 5 年前总是出现这种情况。赛门铁克的支持并不好，但 CA 的支持简直是敌意满满（同样，4 - 5 年前）。也许我怀恨在心，但上次我看 ARCServe 产品时，大约 2 年前，我仍然非常不满意。

Backup Exec 价格昂贵，但总体来说效果还不错。我的公司几乎只在与客户合作时使用它（除了少量的 NetBackup）。我对它的定价不太满意，而且 Symantec 遵循 Veritas 长期以来的传统，即 (a) 不出售旧版本代理的许可证（强迫您升级），以及 (b) 确保旧版本无法处理新版本软件（SQL Server 2005 / 2008、Exchange 2007 等）的备份。

我们还没能找到更好的办法。

Microsoft Data Protection Manager 看起来很有趣，但我听说它也相当昂贵。

我的一位前同事，现在在一家财富 500 强公司工作，提到了 Atempo LiveBackup (http://www.atempo.com/products/liveBackup/default.asp) 几个月前，我曾见过它，但我还没有机会看。显然，他们正在认真考虑用它替换 Backup Exec。这似乎是相当高的评价，但他并不是 Backup Exec 的重度用户，所以他无法真正评论它的相似之处/不同之处。如果你碰巧看过它，请给我写信。我很想听听曾经使用过 Backup Exec 的人对它的看法。

Question 2

我的座右铭是“所有备份软件都很糟糕”。话虽如此，由于您已经习惯了 BE 的怪癖和缺点，我建议您坚持这条路线，而不是切换到替代产品并让自己习惯一整套新的怪癖和缺点。

顺便说一句，如果您以正确的方式与经销商联系，如上所述，您可以获得非常便宜的 BE 许可。如果您处于 Symantec 将您视为客户的位置，他们可能希望借助您来在其他地方开展更多业务，那么额外的好处是他们实际上是准备时不时地对他们的正常支持政策视而不见（但不要告诉任何人我这么说过……；）

Answer

我的座右铭是“所有备份软件都很糟糕”。话虽如此，由于您已经习惯了 BE 的怪癖和缺点，我建议您坚持这条路线，而不是切换到替代产品并让自己习惯一整套新的怪癖和缺点。

顺便说一句，如果您以正确的方式与经销商联系，如上所述，您可以获得非常便宜的 BE 许可。如果您处于 Symantec 将您视为客户的位置，他们可能希望借助您来在其他地方开展更多业务，那么额外的好处是他们实际上是准备时不时地对他们的正常支持政策视而不见（但不要告诉任何人我这么说过……；）

Question 3

我是一个 10 人营销和销售部门的孤独极客，我正在使用 EMC Retrospect。我喜欢它，以下是我喜欢的：

多服务器版本（备份服务器、PC 和 Mac）价格低于 1000 美元
如果您需要，他们会对 SQL Server 和 Exchange 备份的特殊附加组件收取额外费用。
备份到普通的旧硬盘上，我按照 A/B 计划使用 2 个，其中 Retrospect 负责“整理” - 当空间用完时它会删除旧版本（完全可配置） - 我每晚都会将一个硬盘带离现场。
易于设置（我首先是一名程序员，其次是一名 IT 人员，因此我没有接受过备份技术方面的广泛培训）。
磁盘变得越来越便宜并且容量越来越大。
我已经使用它大约 4 年了，他们的支持非常棒，我还没有丢失任何东西，也没有遇到任何检索文件的问题。

我还将它与 TrueCrypt 结合使用 - 我对驱动器进行加密以防止盗窃。（请注意，您需要双核或更好的处理器来处理加密）。

附言：除了作为满意客户之外，我与 EMC/Retrospect 没有任何关系。

他们在这里：http://www.retrospect.com/products/software/retroforwin/

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