我感觉苹果正在慢慢减少对其服务器/企业支持的关注。他们对企业和服务器产品(Xserve、OS X Server)的支持如何?我曾将 os x server 用作业余爱好/学习/项目,但我不确定是否会向任何人推荐它。有人有关于他们的企业支持和 os x server 可用性的经验故事吗?
我知道支持是企业级应用程序的最大需求之一,所以我问了这个问题。你可以拥有市场上最好的产品之一,但如果得不到很好的支持,它很可能会失败。
编辑: http://www.apple.com/support/products/macosxserver_sw_supt.html 有没有精选(6,000 美元)、首选(20,000 美元)或联盟(50,000 美元)支持套餐?
答案1
我们广泛使用 Mac OS X Server,并将其与我们的 Linux 基础架构紧密结合。我们使用 Open Directory 为 3 个 Linux 发行版、Windows 机器、Cisco VPN 以及 Mac 客户端执行所有用户授权和身份验证。我们使用运行 AFP 和 NFS 服务器的 Xserves 为 Mac 和 Linux 客户端提供主目录(来自 iSCSI SAN)。
作为一家公司,苹果不透明,这对企业来说确实令人沮丧。我们不知道他们的产品线中有什么,也没有得到关于操作系统更新变化的详细信息。我记得在 10.5.2 版本时,出现了一个普遍的问题,导致我们的 AFP 服务器每天崩溃好几次,而苹果支持的唯一安慰是我们正在努力修复该问题,但无法确定何时发布。 那真的很糟糕。
我们通过实施良好的测试和变更管理程序来缓解这些问题。我们将每一次 Apple 更新都视为有毒物质,直到我们确信它不会破坏我们的环境。我们使用radmind在所有工作站上部署映像,并可以快速准确地使用它来回滚软件更新。我们充分利用了 Server Fault 等网站的社区,AFP548,Mac OS X 提示,等等。
所有这些对苹果的不满都不是针对其服务器产品的。他们对面向消费者的产品同样讳莫如深。我认为他们不会完全退出企业市场,因为他们会继续为 OS X Server 添加新功能来补充 iPhone(推送电子邮件、iCal Server、地址簿服务器)。
我希望他们尽量少做自己的事情,并向其他公司开放部分服务器产品(就像他们开放自己的光纤通道 RAID)或社区(正如他们所他们的软件的大部分内容)那么我想我们就能两全其美了。
答案2
我发现 OS X Server 非常令人沮丧,因为它有能力成为一款出色的 Unix 服务器,就像 OS X 是客户端操作系统的巅峰一样。不幸的是,苹果并没有将资源投入到它需要的平台上,这是有原因的——他们在 300 美元的手机上赚的钱比戴尔在 5000 美元的服务器上赚的钱还多。
在我看来,您使用 OS X Server 来支持 Mac 客户端并提供基础设施服务,如果 Apple 做出愚蠢的行为,这些服务稍后可以由 Linux 取代。