贵公司如何在下班后和节假日期间监控和管理服务器?您是否要求有人来办公室?如果不要求,您如何确保有人员来处理出现的任何问题?
或许可以发放移动数据卡,但这在现实生活中是切实可行的解决方案吗?员工会因此得到任何形式的补偿吗?
答案1
很简单!抽签……抽到“短稻草”的人就输了。;-)
更严肃一点,我们有一个监控系统,一旦出现问题,就会通知所有系统管理员。
我们拥有一批优秀的员工,他们能掌控一切。没有人会因为使用 VNC 登录并重新启动邮件服务器而得到补偿,但是当硬盘驱动器崩溃并且需要前往托管服务器并重建 RAID 或类似操作时,人们会得到补偿。
我知道的大多数公司都会为系统管理员的手机付费或提供优惠折扣。这取决于手机是否供个人使用。我还见过公司发放笔记本电脑,在少数情况下还发放宽带互联网卡。
在现实世界中...某处周围有一台电脑或一个热点(一定要思考并加密你的流量)。
现实情况是……现在大多数人都很高兴能有一份收入丰厚的工作,而当你热爱你的工作时……它只是工作的一部分。
我听说过的唯一真正问题(关于福利)是一位员工对他的 Red Swingline 订书机非常痴迷。管理层不听,拿走了订书机,结果这位员工弄丢了它,并烧毁了整个地方!
(开玩笑的引用);-)
答案2
现在,我是公司唯一的管理员,所以当出现问题时,我会收到来自监控受影响主机的 Nagios 服务器的短信和电子邮件。
我很快就要招聘一名初级管理员,届时,我们将进行轮班值班(无论如何,一旦该人员接受培训并做好准备)。
我的手机已付费(新管理员的手机也是如此),我们在我进出时有一定的灵活性。只要我不滥用它,它就很好用。
我们是一家小公司,有 17 名员工,50-70 台服务器,运行 24x7x365 自动化流程。
答案3
当我管理一个管理员团队时,谁值班的问题总是令人担忧。当时我觉得这都是管理员工作的一部分,但唉,事后看来,虽然我喜欢这份工作,但这并不意味着他们真的喜欢。
不支付津贴或其他对临时工作时间(现场或远程)的认可只是一种侮辱。无论预算如何,被要求携带传呼机并及时响应的人应该得到报酬、弹性工作时间、付费手机套餐等。
我现在工作的地方有固定费用津贴。你可以用它购买手机套餐、互联网连接、笔记本电脑等……如果你工作做得好,“理论上”你不会接到本来可以避免的电话,只是“天灾”而已 ;-)
幸运的是全部我现在所做的事情不需要现场出席(唷)。
答案4
我们发放传呼机,并轮流值班。值班人员可以携带无线调制解调器(如果需要),但每个人都有家用互联网连接。关于薪酬,这取决于具体情况。一种选择是薪酬以工资为基础(无论工作时间多少,薪酬都相同),并提前让潜在员工知道这一点,并在谈判工资时将值班时间考虑在内。