vista 添加打印机向导报告 pcl 6 服务器错误消息

Question

我正在尝试在 Vista 64 上安装打印机和 HP Laserjet P2005D。打印机连接到 XP Pro 32 位，当您尝试使用添加向导添加打印机时，它很容易找到它，但由于某种原因报告错误，返回“服务器上安装了错误的驱动程序，报告 PCL 6 错误。请重新安装驱动程序。

我尝试将打印机移到 vista 上，并从 xp 中添加，但 xp 也报告了完全相同的错误。我有几台打印机，一台 hp 6110 和一台 cp601，两台打印机似乎都运行正常。

有什么想法吗？这让​​我抓狂不已。谢谢。鲍勃。

Answer 1

我发现了这个问题，它与 32 位 Vista 打印到 64 位 Vista 的方式有关。

需要做的是，需要在 64 位计算机上安装两个打印机驱动程序，即 32 位打印机驱动程序和 64 位打印机驱动程序。首先，安装 64 位本机打印机驱动程序并测试所有打印机以确保它们正常工作。如果您有任何 32 位的机器，那么谁还没有呢，

1. 打开打印机属性。
2. 单击“共享”。
3. 打开附加驱动程序。
4. 选择适合您的驱动程序的 32 位复选框。
5. “请提供打印机驱动程序”窗口打开。
6. 将您的 32 位打印机驱动程序放入 CD、浏览并安装。
7. 转到您的机器，单击添加打印机，浏览到共享。
8. 将会引入并安装 32 位打印机驱动程序。

就是这样，鲍勃。

Answer 2

该打印机的 HP PCL 6 驱动程序可能有问题。如果您从 CD 安装驱动程序，请尝试从 HP 网站下载最新的 PCL6 驱动程序并将其安装在托管打印机的 PC 上。如果您使用的是最新的 PCL6 驱动程序，请尝试将主机 PC 的打印驱动程序切换为 HP 的 PCL5 驱动程序、PostScript (PS) 驱动程序或通用打印驱动程序。