我应该如何处理 Exchange 邮箱存档?公司里有人抱怨 Outlook 性能很慢 - 这些人的邮箱超过 5GB...
我想知道目前世界上正在使用的存档旧邮件的最佳做法是什么。
谢谢。
答案1
一般情况下我强烈如果您非常关心旧电子邮件数据的完整性,建议不要使用任何基于 PST 的归档功能。
如果用户在打开 Outlook 时遇到性能问题(因为他们的“收件箱”中有 20,000 个项目等),请对用户进行一些有关使用文件夹归档消息的培训。
如果您遇到空间问题,请让用户检查他们的邮件并删除不需要的内容,制定邮箱管理策略(希望允许用户无限期地将重要项目存储在某个地方,但使其成为故意的行为),或者获取真正的 Exchange 归档产品。
我还没有用过,但是Exchange 服务器存档器Redgate(顺便说一句,他们在 Server Fault 上做广告)的产品看起来设计得相当好,也很合理。我通过电子邮件与他们讨论过这款产品,我明显感觉到它设计得相当周到。
涉及 PST 文件的“解决方案”只是用一个问题换另一个问题。如果您允许用户使用 PST 文件并将其存储在本地硬盘驱动器上,则当他们的本地硬盘驱动器出现故障或 PC 切换时,您将面临丢失数据的风险。如果您将 PST 文件存储在服务器计算机上,那么您将面临不一致的备份(当用户让 Outlook 连接到 PST 文件运行时),并且会导致差异备份变得非常庞大(因为 Outlook 每次打开时都会更新 PST 文件上的修改数据)。
每当我看到有人将电子邮件从 Exchange Server 中取出,然后将其粘贴到另一台服务器上的 PST 文件中时,我都会感到难过。这不是一个“解决方案”,而且是错误的做法
答案2
一般情况下我强烈建议用户使用其 Outlook 版本中的自动存档功能。这将从 OST 中取出邮件并将其放入本地 PST 中。
因此,由于他们的收件箱/OST 已经缩小,加载和搜索最近的电子邮件消息的速度要快得多。如果他们需要存档日期之前的内容(例如,超过 6 个月),那么他们可以单击 Outlook 中的存档文件夹树并在其中进行搜索。显然,这在搜索旧内容时会比较慢,但对于日常使用来说,速度要快得多。
我认识的一些人(比如我的爸爸)在他们的存档文件夹中存储了超过 10 年的电子邮件,但这丝毫不影响他的工作表现。
但问题在于,存档电子邮件的数据保留取决于最终用户。如果他们丢失了 PC,他们就会丢失存档邮件。他们的存档邮件也无法通过 Web 访问或 ActiveSync 获得。
答案3
我喜欢我的用户使用自动存档功能,将存档文件放在服务器上的主文件夹中。我不喜欢他们将存档文件存档到本地驱动器,因为我认为本地驱动器只是临时存储,而服务器上的内容会得到备份。
试图获得用户合作的一个问题是,他们往往不知道他们保存了多少垃圾以及它们占用了多少空间。为了让他们更清楚这一点,我编写了 Perl 脚本来收集信息,例如邮箱大小,将其记录到 MySQL 数据库中并在 Excel 中创建漂亮的图表。电子表格保存在一个公共区域,每个人都可以查看它们。我一实施,就出现了一系列的整理工作。更重要的是,他们一直保持着整理工作,让我的工作变得轻松一点。