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背向散射问题

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背向散射问题

有人能帮我解决这个问题吗？我们公司在向 @hotmail.com 地址发送电子邮件时遇到了问题。我已就此问题直接联系了 Microsoft“支持”，他们建议让我们的域名托管商发布 SPF 记录以解决这个问题。我已让我们的域名托管商这样做，但已经 4 天了，问题仍然存在。以下是我们向 @hotmail.com 地址发送电子邮件时收到的错误消息；我已将我们的域名替换为“EXAMPLE”。

收件人的电子邮件服务器存在 SMTP 通信问题。请联系您的系统管理员。sd1-ex1.EXAMPLE.NET #5.5.0 smtp;550 SC-001 由于政策原因，Windows Live Hotmail 拒绝了邮件。拒绝的原因可能与具有垃圾邮件特征的内容或 IP/域信誉问题有关。如果您不是电子邮件/网络管理员，请联系您的电子邮件/互联网服务提供商寻求帮助。电子邮件/网络管理员，请访问http://postmaster.live.com了解电子邮件递送信息和支持>

我们的环境是 Windows 2003 服务器，带有 Exchange 2003。Office 2007。谢谢。

  • 最新消息：我发现有人使用我们的域名发送垃圾邮件，这导致我们被列入黑名单。将我们列入黑名单的网站表示存在“反向散射”过多的问题。请帮忙！

答案1

我们也遇到过类似的事情，很难弄清楚。我们遇到的情况是，我们的一个邮件被列入了各种实时黑洞列表 (RBL) 之一，MS Live 正在根据该列表进行垃圾邮件/非垃圾邮件决策。我们必须从 RBL 中除名才能投递。微软在这方面没有提供任何帮助，因为他们不愿意告诉人们如何绕过他们的垃圾邮件检查。

答案2

您需要在 Exchange 服务器上启用收件人筛选。这将阻止反向散射垃圾邮件，尽管您仍需要等待几周才能清除黑名单（http://www.backscatterer.org/有详细信息）。要启用收件人筛选，请执行以下操作：

  1. 开放交换系统管理器
  2. 打开消息传递属性（右键单击全局设置下的消息传递）
  3. 打开“收件人过滤”选项卡并选中“过滤不在目录中的收件人”选项
  4. 打开你的 SMTP 虚拟服务器属性。单击“高级”按钮。
  5. 在高级窗口中，单击编辑
  6. 选中收件人过滤器复选框并单击确定。
  7. 重新启动 SMTP 虚拟服务器

答案3

这可能完全错误，也可能是尚未检查的问题，但我曾经拜访过一位被列入多个黑名单的客户（主要投诉是无法向 hotmail 和 gmail 上的用户发送电子邮件），结果发现他们的 Exchange 服务器与用户的互联网流量使用相同的静态 IP 进行通信。我猜，当黑名单检查者检查 IP 并看到大量流量时，他们认为 IP 正在广播垃圾邮件。我们在 ISP 注册了一个新的 IP 块，并将 Exchange 配置为与一般互联网流量分开的 DNS。当然，我们必须跟进每个黑名单，要求他们重新评估域名。几天之内，一切都恢复正常。

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