我有一个客户，他的旧网站是很久以前有人为他建立的。建立网站的人已经联系不上他了，那么我们该如何接管它呢？通过 WHOIS 查询，我们得到了一些联系信息，但我对此并不抱太大希望（它已经很长时间没有更新了）。名称服务器是 ns1.theplanet.com 和 ns2.theplanet.com，我们会尝试给他们打电话，但我不指望能从他们那里得到太多信息。
我们有什么选择？有没有办法让我找到注册商，以便我们也可以尝试联系他们？
编辑：如果我们能控制域名或对新网站进行某种重定向就足够了。要么托管已经预付了相当长一段时间，要么其他人仍在支付费用，所以我们不在乎这些。
答案1
您需要恢复域名或网站文件吗？
如果您可以向正确的提供商（域名或托管）提供足够的凭证，他们一定会向您提供所需的信息。
通过 whois 查询找到注册商没问题，同时记下管理和技术联系人。要找到托管服务提供商，您需要 ping 您的域名并获取 IP 地址，然后检查 arin.net 中 IP 地址的所有者是谁。在大多数情况下，此所有者是托管服务提供商，与域名提供商相同。
答案2
您的客户是域名的实际所有者吗？他支付托管费用吗？如果不是，这可能会很困难。我联系托管和域名注册商的经历并不愉快。这里涉及的繁文缛节的数量可能超过了它的价值。
从头开始会有多麻烦？如果你能控制域名，那将是一个很好的开始。
希望有人能带来更好的消息，但这是我根据自己的经验得出的结论。
答案3
当您对域名进行 whois 查询时，您应该能够看到注册信息及其联系信息。
答案4
过去，如果您在 WHOIS 资料中被列为技术联系人或业务联系人，您可以向域名托管提供商发送“蜗牛邮件”，描述情况并请求获得该网站的所有权。这需要在某种“官方信笺”上完成，他们会进行一些后续工作来验证细节。当然，这需要几周时间，但这是“强力”方法，最终成功了。确保先通过电话联系域名托管提供商并解释情况，这样他们就有某种审计线索可以跟踪。