利益相关者要求我们 IT 部门提供解决方案来跟踪员工的位置，而员工无法禁用此服务，甚至不知道此服务正在发行的黑莓手机上运行。有什么解决方案吗？
这样做是否存在法律问题？
有什么建议吗？
答案1
为黑莓手机编写一个系统应用程序，收集位置信息并时常将其报告回中央服务器。
通过 BES 将应用程序作为软件配置的一部分进行部署并使其成为强制性的。
如果将其设为系统模块，它将不会在设备上显示为任务。同时，请使名称无害，这样他们就不会怀疑它是什么或知道它。
好好测试一下吧:)
关于法律问题，这是您需要询问公司律师的问题。
答案2
我相信位置跟踪已内置在固件版本 4.2.2 或更高版本的较新设备中。在我的 BES (4.1) 上有一个 IT 策略规则，您可以将其构建到策略中（基于位置的服务组 -> 启用企业位置跟踪）。在同一组规则中，有用于告知用户他们正在被跟踪的选项，以及用于更改报告间隔的选项。
话虽如此，我不知道 BES 将这些跟踪数据存储在哪里，也不知道如何获取这些数据。
正如其他人所提到的，一定要事先与公司的法律部门核实。
答案3
我不是律师。我认为这篇文章（http://privacyblog.littler.com/2009/06/articles/electronic-monitoring/new-yorks-highest-court-raises-a-red-flag-over-pervasive-location-tracking/）也涉及类似情况。该案件是因警方无证追踪而引发的，但请看一下最后一段。
无论公司的律师说什么（他们可能会说任何话，他们的工作是“为”公司辩护，而不是为真相、正义或自由辩护），你都应该让律师和相关利益相关者亲自签署一份文件，声明他们对此承担全部责任等。如果他们不想签署，这表明他们对合法性感到不确定，并希望你（以及你的工作和你的职业）成为他们和任何法律后果之间的缓冲。如果可以，请将其公证。
然后将该文件保存在保险箱中。
答案4
如果黑莓手机属于公司所有，并且该工具仅用于报告工作时间（8-4、8-5、8-8，无论轮班是什么），那么它可能是合法的。
让用户/员工按下按钮来更新他们的位置可能会更好一些，这样你就可以跟踪他们在什么时间在哪里。这样做的好处是你可以问他们为什么花了四个小时才走了四个街区。知道他们在上班时间去了一家成人用品店当然是件好事，但谨慎一点也许更好。老大哥，但可能不是全程。