希望我没有重复已经发布的问题,但我无法从搜索中找到任何内容......
问题就在这里,我们最近将所有桌面更新到 MS Office 2007 套件,但人们在尝试打开 Word 文档等简单文件时遇到了问题……
系统是
Windows XP(SP3)
Novell 网络与 Novell 客户端
Office 2007
当他们尝试从通常的网络共享打开 Word 文档时,Word 会显示一条消息报告
访问被拒绝联系管理员
因此我们假设网络权限都没有改变...所以尝试用写字板处理同一个文件,它可以正常打开,当然存在格式问题...
现在将文件复制到您的桌面,该桌面未被重定向,您可以正常在 Word 中打开该文件...
那么,有人知道 Office 2007 在打开文件时是否使用了一些新权限吗?它会创建临时文件还是其他东西?
任何指示都将不胜感激
答案1
好吧,在人类已知的每次 Windows 更新和 .net 框架之后...我都无处可去..
但是全新安装 Windows XP、服务包和更新...然后安装 Office 2007 一切都很好...
所以到目前为止我唯一的解决方案就是全新安装:(
希望有人知道更好的方法,或者没有人遇到同样的问题
更新
现在看来,注销然后重新登录的用户会收到访问被拒绝的消息,如果重新启动机器,一切都会正常......
答案2
您在那些机器上运行了哪些防病毒/保护应用程序?我们正在使用 CA eTrust ITM,偶尔会遇到此问题。我在网上搜索过这个问题,并发现有报告称发生了同样的问题,但我没有找到任何好的解决方案——幸运的是,这种情况很少发生(足以让我到目前为止没有找到解决方案)。
答案3
如果您使用 CA ITM,请确保您没有扫描服务器上或包含 Microsoft Office 保存文件的计算机上的网络驱动器。只需扫描服务器和计算机上的本地驱动器,不要选中网络驱动器。一切都会恢复正常。祝你好运 -- Yiper72