我的智能 UPS 2200 出现了问题,我怀疑是电池需要更换,但我也不确定。没有明显的问题,即没有错误代码、没有错误指示灯等,但偶尔,通常是如果发生电源“事件”,即不是完全断电,而是电压突然升高或降低,设备就会开始发出咔嗒声、指示灯闪烁等,并且会持续很长时间,通常最终导致断电,所有设备都会关闭 - 尽管实际上电源从未真正断过 - 并且所有未受保护的设备都不会关闭。
当然,我的第一个猜测是电池需要更换,但是一套新电池要 350 美元,我不想买新电池,结果却发现问题出在设备本身上……
问题是,电池坏了通常会出现哪些症状?以及/或者我如何才能确定这是否能解决问题。
答案1
如果我没记错的话,APC 实际上会为该设备提供支持,也就是说,他们的一名支持工程师将根据症状帮助诊断问题。我曾使用他们的“立即聊天”支持功能来处理几台长期得不到支持的 UPS 设备。
答案2
根据我的经验,UPS 本身通常会检测到电池故障,并定期发出哔哔声,直到让您抓狂或更换电池。该设备是否受 APC 的支持?
答案3
第一步是进行电池测试,看看电池是否可以承受负载。如果电池工作正常,那么 UPS 肯定有问题。如果问题再次出现,那么可能是 UPS 或电池出了问题。您必须决定是更换电池、获得 APC 的支持还是更换整个装置。
我曾见过 UPS 无法检测到坏电池,但当输入电源发生故障时,结果总是导致彻底断电。
答案4
从您的描述中很难看出,但这听起来就像设备进入了持续的自检循环。自检的最大问题是它让电池短时间处于在线状态 - 因此如果设备持续自检,电池就会持续耗尽,直到电池电量耗尽。
这也意味着该设备将无法对电池进行充电,因为其消耗电池的速度与充电速度一样快,甚至更快。
我已经看到两台 UPS 2200 RM 设备出现这种情况。我不知道根本原因。