使用远程桌面连接到 Windows Server 2003 时出错

使用远程桌面连接到 Windows Server 2003 时出错

我正在运行 Windows Server 2003 R2 Standard SP2。当我尝试使用远程桌面连接到此服务器时,弹出以下错误信息:

“由于以下错误,系统无法让您登录:RPC 服务器不可用。”

在服务器的事件日志中我收到以下事件: “域\管理员登录被拒绝。无法获取终端服务器用户配置。错误:RPC 服务器不可用。”(来源:Winlogon,事件 ID:1219)

我该怎么做才能修复此问题?我不知道这指的是哪个 RPC 服务器。

答案1

创建以下注册表项

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
Name: IgnoreRegUserConfigErrors
Type: REG_DWORD
Value: 1

重新启动服务器,然后尝试通过 RDP 登录。

答案2

事件日志中是否有其他与终端服务无关的错误?我们需要确定这是终端服务的问题还是 RPC 服务的问题。

我经常看到此错误“TCP/IP NetBIOS Helper”服务正在运行?我经常看到此服务停止导致此错误。

您在访问组策略文件时出错可能与此有关。您可以尝试检查您尝试 RDP 的适配器上是否启用了“文件和打印共享”,如果没有,请将其打开,然后查看是否可以连接。

答案3

我遇到了同样的问题。您找到答案了吗?

我找到了这个链接http://support.microsoft.com/kb/555839说的是

造成此问题的原因可能有以下几点:

 1. Incorrect DNS settings.

 2. Incorrect Time and Time zone settings.

 3. The "TCP/IP NetBIOS Helper" service isn't running.

 4. The "Remote Registry" service isn't running.

我已检查了所有这些以及文件和打印共享,但仍然出现错误。

答案4

\\<domain Controller>
通过检查日期、时间和时区检查域控制器是否可访问,
检查是否有任何 AV/防火墙阻止流量(软件/硬件)或任何流量过滤设备阻止流量

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