在我们的网络上，有几台台式计算机运行着监控使用我们的 PBX 拨打的电话的软件。该软件需要在用户环境中运行，因此为这些台式计算机中的每一个都创建了一个域帐户。它们始终处于登录状态，屏幕处于锁定状态。
该软件还内置了报告功能，因此每隔几天，工作人员就会登录该计算机进行报告，然后将其发送给经理。由于定期执行此操作的人有时不在，因此实际上大约有三个人需要知道登录该机器的密码。
我想解决几个问题：
- 如果电脑重启，我需要手动登录所有账户。
- 用户甚至无法记住一个好的密码，更不用说两个了。
- 最佳实践要求为了审计目的，人员和账户之间应建立一对一的映射。
您是否遇到过类似的软件？如果遇到过，您是如何解决的？我能想到的唯一办法就是找到更好的软件。如果可能的话，我想避免走这条路。
答案1
首先，你应该尝试将应用程序作为服务运行，这样你就不需要一直登录机器。我确信软件本身无法做到这一点，但你可以使用多种方法来解决这个问题。我通常使用斯尔瓦尼。这也将解决重启后启动软件的问题。
报告软件通常可以安装并运行在单独的机器上，因此这也值得研究。理想情况下，运行监控软件的机器应该位于服务器机房或其他安全区域，从而消除大部分问题。除此之外，您还可以使用常规文件和文件夹权限来限制谁可以访问该软件。然后可以调整权限以在必要时授予访问权限。
答案2
这实际上不是对您的问题的回答，但我们遇到的类似情况是，测试实验室中的一些机器必须登录才能运行控制/数据采集应用程序，但有多个技术人员，其中任何一个人都可能在某一天运行该设备。
我们做了类似的事情，我们为必须运行这些机器的团队创建了一个帐户，他们都使用相同的密码登录任何计算机。该帐户被尽可能地限制，对网络资源的访问权限最小。在我们的环境中，有两个人负责管理测试实验室，他们不会忘记密码，并且可以在必要时提醒任何技术人员。