![如何处理不符合职位描述的 IT 总监?](https://linux22.com/image/498562/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%A4%84%E7%90%86%E4%B8%8D%E7%AC%A6%E5%90%88%E8%81%8C%E4%BD%8D%E6%8F%8F%E8%BF%B0%E7%9A%84%20IT%20%E6%80%BB%E7%9B%91%EF%BC%9F.png)
我原本为这个问题写了一个相当冗长的前言,但后来决定删除它,并尽可能保持其通用性。
我们的前任主管几个月前离职,不久后又聘请了一位新主管。我们是一家规模很小的 IT 公司,有三名技术人员支持大约 300 台计算机(工作站 + 服务器)的 Windows 企业环境。前任主管在日常运营中与我们密切合作。我们每个人都有自己的角色(技术人员、DBA 和主管/网络工程师),但我们都接受了很好的交叉培训,并相互学习知识。
效果非常好,我们的工作效率也很高。这位新主管似乎无法填补前任主管留下的空缺(而这个空缺在职位要求中明确列出)。更重要的是,新主管的技能非常有限,以至于承认他们拥有的最多的 IT 经验是在之前的机构担任了几年的高级技术员。
我的问题是,我们如何说服管理层,他们做出了错误的决定?目前,新任主管弊大于利(在当今经济形势下,这是在浪费金钱),而这些钱最好花在专门的网络工程师身上,或者至少花在更全面的人身上,这样我们就可以与他们分担职责。我已经与我们在管理层的主要联系人进行了交谈,并提出了这些观点。我直截了当地说,他们没有能力胜任这份工作,仅凭这一点就应该成为解雇的理由。我得到的回应是“只要关注事情并支持他们所做的一切,因为这是你的工作。”
已经两个月了,虽然我仍然热爱我的工作,但当我不得不不断纠正他们或教他们如何做他们的工作时,我发现很难保持动力。
我希望这不会太过抱怨,我只是想寻求志同道合的 IT 专业人士的支持。
答案1
在我以前的工作中,我也曾和你一样想。我们的老主管离开去加入一家家族企业,而我们的新主管绝对不像宣传的那样。我们是一家拥有 3 名全职员工和 2 名兼职员工的 IT 商店,需要支持大约 25 台服务器和 250 个工作站。
一开始,我对这种情况感到很不满。我向另一位全职同事抱怨,我们之前是好朋友。我们讨论了如何说服我们的上级,这个人是错误的选择。然后我们终于意识到:我们拥有比以往更多的技术自由。
我们借此机会推进了我们早就讨论过但从未有能力实现的计划。由于我们的技术对新来的但技能不足的老板来说非常有价值,他非常愿意听取我们的想法并支持我们的事业。反过来,我们帮助他大大提高了他的技能,当我离开那份工作搬到全国各地离家人更近的时候,他已经成长为我遇到过的最好的经理之一。
我要么像我们一样尝试“拿柠檬做柠檬水”,要么考虑换个角度。如果他真的像你说的那么糟糕,那么自然就会暴露出来。否则,你就会被描绘成一个爱抱怨的人,你会帮助另一个像你一样试图度过艰难时期的人被解雇。
底线是:给这个人两个多月的时间,成为一个团队合作者,并想办法让这种情况对所有人都有利,包括你的新老板。如果他们想要你的批准,你就会参与招聘过程。
答案2
您没有具体提到新任总监所做的事“弊大于利”。您也没有提到您是否直接与这位新任总监交谈过。管理层会不会聘用了一位几乎没有 IT 经验的 IT 总监?这种情况确实会发生。这对 IT 有好处吗?这要视情况而定。
也许他们正在填补您前任主管所缺少的一项急需的业务端职能。您可能无法了解所有影响业务的管理讨论。您所看到的只是 IT 方面对您有影响的事情。也许这位新主管擅长将业务需求转化为技术解决方案。
说实话,我不太愿意和你共事。两个月的时间对于学习一项新工作来说并不算多,尤其是考虑到“当我必须不断纠正他们或教他们如何做工作时,我发现很难保持自己的动力。“我大胆猜测你的工作职责之一就是培训新员工。
我很确定这位主管不是为满足你的需求而聘用的,而是为了满足整个公司的需要。你表达的方式让我很不舒服。
答案3
如何通过两堂简短的课程提升你的职业生涯
- 让你的老板看起来很棒。
- 照顾好你的人民。
任何人只要做到这两点,都会拥有愉快而富有成效的职业生涯。你即将把第一点搞砸!
答案4
简短的回答:你可能被搞砸了。
我不会去讨论你是否在抱怨——如果不了解新 IT 总监上任之前和现在的情况,我们无法判断。但不管怎样,事情已经发生了变化,你必须想清楚自己该怎么做。
phoebus 刚刚发布了一个改变糟糕局面的例子,这种事情是可以做到的,但这取决于个人性格:新人是否愿意支持他的新团队?如果他愿意,那么有一个你认为不太好的老板可能只是暂时的问题。
另一方面,如果新的 IT 总监是不是不愿意听取你的意见,也不愿意采纳你的想法,那么你很可能无法改变现状。说服上级,让他们相信他们做出了错误的决定,因为你认为这很糟糕很难做到。如果他们认为你应该参与选择新人,他们会提前问你。他们可能会选择一个他们认为可以交谈的人(也许是一个拥有 MBA 学位、知道如何与 CEO、CFO 或其他 C 交谈的人……
我有过两次类似的经历:第一次不是在我的部门,而是一位新任首席财务官,后来发现她是个疯子,而选她的总裁/副总裁意识到了这一点,并把她开除了。但这花了几个月的时间。他们并不是把头埋在沙子里,而是在选了她之后,他们觉得必须确保给她任何融入的机会,直到他们尝试过之后才把她甩了。
最近,在一次合并期间,我被“强加”了一位 IT 总监。他曾是合并公司之一的 IT 总监,也是他们的通讯总监。他拥有 MBA 学位,并在他们的 IT 部门工作了几年。最后,他重组了合并后的 IT 部门,而我则处于明显的从属地位,所以我抓住机会拿到薪水并离开了。他的风格与我习惯的风格完全不同,但与一位拥有 MBA 学位的人交谈让高层管理人员感到安心。我并不是唯一一个不喜欢他那种闲聊风格的人,还有其他几个人也离开了。
抱歉,说了太多废话...
- 如果你能与新人共事,而且他能欣赏你的工作,你也许能与他建立良好的工作关系。
- 如果你不能和他共事,我想你不太可能说服上级雇用这个人是一个错误。
- 如果你不能和他合作,你的选择就是留下来受苦或者离开。